ISO9000的
7.
5.2条款: 当生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证,使问题在
iso三体系认证使用后或服务交付后才显现时,组织应对任何这样的过程实施确认。 对特殊工序首先要识别它是不是“不能由后续的监视或测量加以验证”,通俗地说就是能不能加工后再检验,如果不能或不能经济的检验,就是特殊过程。 对特殊过程的控制方法是通过控制加工过程的工作参数保证最终的质量,因此要确认这些过程参数的正确性,要确认实施加工的任何设备有能力按过程参数要求执行,并且在加工过程中要记录这些过程参数,以便检查和跟踪过程实施情况,此外还要定期检查过程参数是否有必要调整(再确认)。 例如焊接、喷漆、医院的消毒程序、培