iatf16949质量管理体系如何策划

xxxxx有限公司

附2：管理体系标准过程条款与责任部门对照表(ISO9001:2015/ISO14001:2015/IATF16949:2016版）

序号

123456789101112131415161718192021222324252627282930

范围规范性引用iso三体系认证术语和定义组织的背景理解组织及其背景理解相关方的需求和期望质量管理体系范围的确定质量管理体系总则过程方法领导作用领导作用和承诺总则以顾客为关注焦点质量方针组织的作用、职责和权限策划风险和机遇的应对措施策划QMS时,组织应..组织应策划….

ISO9001：2015

条款号

1234
4.1
4.2
4.3
4.4
4.
4.1
4.
4.25
5.1
5.
1.1
5.
1.2
5.2
5.36
6.1
6.
1.1
6.
1.2范围

ISO14001:2015

条款号

1234
4.1
4.2
4.3
4.45
5.1
5.2
5.36
6.1
6.
1.1
6.
1.2范围

IATF16949:2016

1234

条款号

对应相关iso三体系认证

责任部门对照（主要责任部门●，次要责任部对应过程管理层DCC工程部品保部业务部制造部●●●●●●

M1组织的环境

○○○○○○○○○○●●●○○○○○○○○○○●●●●●●○

○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○

○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○

○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○

○○○○

TUV TEC的IATF 16949: 2016内审员培训课程主要分为两节。课程安排如下：

第一节

1、以质量为核心的定义、原理与实务、过程方法讲解、怎样使用并编制乌龟图、 IATF16949:2016结构；IATF16949:2016新版标准解析；IATF16949:2016新版标准的转换；IATF16949:2016新版标准识别的三大过程（COP、SP、MP）及具体过程开发设想

2、IATF16949:2016技术规范条款讲解、QMS的简化和TMS的精确细化、管理创新的IATF16949质量方针和目标体系、即时性iso三体系认证的控制和体系处理、AIAG参考手册（PPAP、SPC、MSA、APQP、FMEA）概述、获得IATF汽车行业认证咨询iso三体系认证要求、从其它管理体系升级或转换到IATF 16949需要考虑的问题、IATF如何应用于供应商的开发和监控、审核的定义、分类及其在体系中的应用、学会如何iso认证和使用检查清单

第二节

1、如何运用过程方法进行审核

2、业务策划和管理评审方面的总体性条款理解与审核、不合格项的识别和条款的判断、"不合格纠正措施报告"的使用、管理者在整个质量体系的审核和监督中应担当的角色、审核员的行为和角色，以及如何提高提问艺术、运用审核技巧进行案例分析讲解、内审员考试。

IATF16949 技术规范，是汽车生产件以及相关维修件生产厂家进行质量管理的现代化工具。按照该技术规范建立、实施和保持质量管理体系，将给企业带来很多的好处和显著的效益。主要表现在以下几个方面：

第一，有利于企业成为汽车顾客的供方，特别是为主机厂配套。汽车主机厂目前普遍 提出了对汽车生产件及相关维修件供方的质量管理体系要求，依据IATF16949技术规范或其它质量体系标准建立质量管理体系，取得认证咨询，才有可能进入国际、国内汽车顾客的采购圈。

第二，提高企业的工作效率。IATF16949技术规范告诉企业的不仅仅是质量管理体系各过程的要求，提出并规定了许多有效的、切实可行的控制程序和方法，如质量先期策划、测量系统分析、生产件批准程序等，合理的使用这些方法，可以有效的提高工作效率，增强企业的战斗力。

第三，有利于企业全员以顾客为关注焦点，满足顾客要求质量意识的形成。通过人力资源管理，培训管理的加强，形成与质量有关的各级管理人员、岗位员工整体素质不断提高的发展局面。

第四，能不断提高顾客对企业提供的iso三体系认证和服务的满意程度。iso三体系认证质量的不断改进与提高，百分之百按时交付iso三体系认证的机制，以及对顾客要求的关注、沟通与满足，IATF16949技术规范将帮助企业不断提高顾客的满意程度。

第五，预防iso三体系认证缺陷，减少不合格品。

IATF16949技术规范从iso三体系认证的策划、iso认证与开发、制造过程iso认证、生产过程的确认、不合格品的分析与控制、纠正措施、预防措施诸多过程进行控制。对iso三体系认证实现过程潜在的缺陷进行识别、分析，制定相应的措施，防止不合格的发生，减少不合格品，降低废品损失，减少成本，使iso三体系认证实物质量明显提高。落实并实施IATF16949技术规范，采取质量先期策划、控制计划等手段，对iso三体系认证从原辅材料采购到iso三体系认证实现过程直至交付的全过程规定控制要求，实施过程控制，能有效的提高iso三体系认证的实物质量。从而提高企业iso三体系认证的市场竞争力。

第六，减少了质量管理体系的重复检查和验证。IATF16949在ISO9001： 2015标准的基础上，集QS9000、VDA
6.1等汽车质量体系标准的管理思路和要求，已被全球的汽车顾客所接受，“共同的标准，共同的第三方认证咨询，相互承认”已是大势所趋。过去不同汽车管理体系标准的重复认证咨询，将逐步过渡到单一的认证咨询，这为广大汽车生产件企业减轻了负担。

第七，有助于企业建立自我检查、发现问题，寻求改进，自我完善的管理机制。

内部审核员队伍建立和保持，将为企业质量管理水平的不断提升、持续改进提供保证。

章节｜IATF16949：2016条款｜高层｜品管部｜技术部｜销售部｜生产部｜行政部｜认证老师部｜安环部｜采购部｜

4｜组织的环境｜
4.1｜理解组织及其环境｜●｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜

4.2｜理解相关方的需求和期望｜●｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜

4.3｜确定质量管理体系的范围｜●｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜

4.4｜质量管理体系及其过程｜●｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜

5｜领导作用｜
5.1｜领导作用和承诺｜●｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜

5.2｜方针｜●｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜

5.3｜组织的岗位职责和权限｜●｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜

6｜策划｜
6.1｜应对风险和机遇的措施｜●｜●｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜

6.2｜质量目标及其实现的策划｜●｜●｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜

6.3｜申报的策划｜●｜●｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜

7｜支持｜
7.1｜资源｜●｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜

7.
1.1｜总则｜●｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜

7.
1.2｜人员 ｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜●｜〇｜〇｜〇｜

7.
1.3｜基础设施 ｜〇｜〇｜〇｜●｜〇｜〇｜〇｜〇｜

7.
1.4｜过程运行环境 ｜〇｜〇｜〇｜〇｜●｜●｜〇｜〇｜〇｜

7.
1.5｜监视和测量资源｜〇｜●｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜

7.
1.6｜组织的知识｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜●｜〇｜〇｜〇｜

7.2｜

IATF16949标准过程iso三体系认证责任对照矩阵图

IATF16949要求
4.1
4.2
4.3
4.4
4.
4.
1.1
4.
4.
1.2
5.
1.1
5.
1.
1.1
5.
1.
1.2
5.
1.
1.3
5.
1.2
5.
2.1
5.
2.2
5.3
5.
3.1
5.
3.2
6.
1.1
6.
1.2
6.
1.
2.1
6.
1.
2.2
6.
2.1
6.
2.2
6.
2.
2.1
6.3
7.
1.1
7.
1.2
7.
1.3
7.
1.
3.1
7.
1.4
7.
1.
4.1
7.
1.
5.1
7.
1.
5.
1.1
7.
1.
5.2
7.
1.
5.
2.1
7.
5.
1.
3.1
7.
5.
1.
3.2
7.
1.6
7.2
7.
2.1
7.
2.2
7.
2.3
7.
2.4
7.3
7.
3.1IATF16949标准要求内容理解组织及其环境理解相关方的需求和期望确定质量管理体系的范围质量管理体系及其管理过程iso三体系认证和过程的一致性iso三体系认证安全总则企业责任过程效率过程拥有者以顾客为关注焦点质量方针的制定质量方针的沟通组织的角色、职责和权限组织的角色、职责和权限-补充iso三体系认证要求符合性和纠正措施确定需要处理的风险和机会策划和处理方案风险分析应急计划质量目标策划和实施质量目标及其实现的策划的-补充申报的策划总则人员基础设施工厂、设施和设备策划过程运行环境过程运行环境-补充总则测量系统分析测量溯源校准/验证记录内部实验室外部实验室组织知识能力培训在职培训内部审核员能力第二方审核员能力意识意识-补充对应过程M2策划M2策划M2策划M2策划C4iso认证开发C4iso认证开发M1领导作用M1领导作用M1领导作用M1领导作用M1领导作用M1领导作用M1领导作用M1领导作用M1领导作用M1领导作用M2策划M2策划M2策划M2策划M2策划M2策划对应iso三体系认证公司环境分析管理程

TECHNICALSPECIFICATION

技术规范

IATF16949

第一版

质量管理体系——汽车生产件及相关服务件组织应用ISO9001:2015的特别要求Qualitymanagementsystems--

ParticularrequirementsfortheapplicationofISO9001:2015forautomotiveproductionandrelevantservicepartorganizations

参考号码IATF16949:2016

北京豪尔思科企业管理咨询有限公司译

目录

前言引言0.1总则0.2质量管理原则0.3过程方法0.
3.1总则0.
3.2策划-实施-检查-改进循环0.
3.3基于风险的思维0.4与其他管理体系标准的关系
1.范围
2.规范性引用iso三体系认证
3.术语和定义
4.组织环境
4.1理解组织及其环境
4.2理解相关方的需求和期望
4.3确定质量管理体系范围
4.4质量管理体系及其过程
5.领导作用
5.1领导作用和承诺
5.
1.1总则
5.
1.2以顾客为关注焦点
5.2方针
5.
2.1质量方针的制定
5.
2.2质量方针的沟通
5.3组织的角色、职责和权限
6.策划
6.1应对风险和机遇的措施
6.2质量目标及其实现的策划
6.3申报的策划
7.支持
7.1资源
7.
1.1总则
7.
1.2人员
7.
1.3基础设施
7.
1.4过程运行环境
7.
1.5监视和测量资源
7.
1.
5.1总则
7.
1.
5.2测量溯源
7.
1.6组织的知识
7.2能力
7.3意识
7.4沟通
7.5形成iso三体系认证的信息
7.
5.1总则
7.
5.2创建与更新
7.
5.3形成iso三体系认证的信息的控制

1

8.运行
8.1运行策划和控制
8.2iso三体系认证和服务的要求
8.
2.1顾客沟通
8.
2.2与iso三体系认证和服务的要求的确定
8.
2.3与

章节｜IATF16949:2016条款标题｜管理层｜品质部｜工程部｜业务部｜生产部｜行政部｜认证老师部｜采购部｜物料部｜生技部｜

4｜组织的环境｜
4.1｜理解组织及其环境｜●｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜

4.2｜理解相关方的需求和期望｜●｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜

4.3｜质量管理体系范围的确定｜●｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜

4.4｜质量管理体系及其过程｜●｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜

5｜领导作用｜
5.1｜领导作用和承诺｜●｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜

5.2｜质量方针｜●｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜

5.3｜组织的岗位职责和权限｜●｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜

6｜策划｜
6.1｜应对风险和机遇的措施｜●｜●｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜

6.2｜质量目标及其实现的策划｜●｜●｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜

6.3｜申报的策划｜●｜●｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜

7｜支持｜
7.1｜资源｜●｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜

7.
1.1｜总则｜●｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜

7.
1.2｜人员 ｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜●｜〇｜〇｜〇｜

7.
1.3｜基础设施 ｜〇｜〇｜〇｜〇｜●｜〇｜〇｜●｜

7.
1.4｜过程运行环境 ｜〇｜〇｜〇｜〇｜●｜●｜〇｜〇｜〇｜

7.
1.5｜监视和测量资源｜〇｜●｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜

7.
1.6｜组织的知识｜〇｜〇｜〇｜〇｜〇｜●｜〇｜

iatf16949 技术规范，是汽车生产件以及相关维修件生产厂家进行质量管理的现代化工具。按照该技术规范建立、实施和保持质量管理体系，将给企业带来很多的好处和显著的效益。主要表现在以下几个方面：第一，有利于企业成为汽车顾客的供方，特别是为主机厂配套。汽车主机厂目前普遍 提出了对汽车生产件及相关维修件供方的质量管理体系要求，依据iatf16949技术规范或其它质量体系标准建立质量管理体系，取得认证咨询，才有可能进入国际、国内汽车顾客的采购圈。第二，提高企业的工作效率。iatf16949技术规范告诉企业的不仅仅是质量管理体系各过程的要求，提出并规定了许多有效的、切实可行的控制程序和方法，如质量先期策划、测量系统分析、生产件批准程序等，合理的使用这些方法，可以有效的提高工作效率，增强企业的战斗力。第三，有利于企业全员以顾客为关注焦点，满足顾客要求质量意识的形成。通过人力资源管理，培训管理的加强，形成与质量有关的各级管理人员、岗位员工整体素质不断提高的发展局面。第四，能不断提高顾客对企业提供的iso三体系认证和服务的满意程度。iso三体系认证质量的不断改进与提高，百分之百按时交付iso三体系认证的机制，以及对顾客要求的关注、沟通与满足，iatf16949技术规范将帮助企业不断提高顾客的满意程度。第五，预防iso三体系认证缺陷，减少不合格品。iatf16949技术规范从iso三体系认证的策划、iso认证与开发、制造过程iso认证、生产过程的确认、不合格品的分析与控制、纠正措施、预防措施诸多过程进行控制。对iso三体系认证实现过程潜在的缺陷进行识别、分析，制定相应的措施，防止不合格的发生，减少不合格品，降低废品损失，减少成本，使iso三体系认证实物质量明显提高。落实并实施iatf16949技术规范，采取质量先期策划、控制计划等手段，对iso三体系认证从原辅材料采购到iso三体系认证实现过程直至交付的全过程规定控制要求，实施过程控制，能有效的提高iso三体系认证的实物质量。从而提高企业iso三体系认证的市场竞争力。第六，减少了质量管理体系的重复检查和验证。iatf16949在iso9001： 2015标准的基础上，集qs9000、vda
6.1等汽车质量体系标准的管理思路和要求，已被全球的汽车顾客所接受，“共同的标准，共同的第三方认证咨询，相互承认”已是大势所趋。过去不同汽车管理体系标准的重复认证咨询，将逐步过渡到单一的认证咨询，这为广大汽车生产件企业减轻了负担。第七，有助于企业建立自我检查、发现问题，寻求改进，自我完善的管理机制。内部审核员队伍建立和保持，将为企业质量管理水平的不断提升、持续改进提供保证。

IATF16949 技术规范，是汽车生产件以及相关维修件生产厂家进行质量管理的现代化工具。按照该技术规范建立、实施和保持质量管理体系，将给企业带来很多的好处和显著的效益。主要表现在以下几个方面：第一，有利于企业成为汽车顾客的供方，特别是为主机厂配套。汽车主机厂目前普遍 提出了对汽车生产件及相关维修件供方的质量管理体系要求，依据IATF16949技术规范或其它质量体系标准建立质量管理体系，取得认证咨询，才有可能进入国际、国内汽车顾客的采购圈。第二，提高企业的工作效率。IATF16949技术规范告诉企业的不仅仅是质量管理体系各过程的要求，提出并规定了许多有效的、切实可行的控制程序和方法，如质量先期策划、测量系统分析、生产件批准程序等，合理的使用这些方法，可以有效的提高工作效率，增强企业的战斗力。第三，有利于企业全员以顾客为关注焦点，满足顾客要求质量意识的形成。通过人力资源管理，培训管理的加强，形成与质量有关的各级管理人员、岗位员工整体素质不断提高的发展局面。第四，能不断提高顾客对企业提供的iso三体系认证和服务的满意程度。iso三体系认证质量的不断改进与提高，百分之百按时交付iso三体系认证的机制，以及对顾客要求的关注、沟通与满足，IATF16949技术规范将帮助企业不断提高顾客的满意程度。第五，预防iso三体系认证缺陷，减少不合格品。IATF16949技术规范从iso三体系认证的策划、iso认证与开发、制造过程iso认证、生产过程的确认、不合格品的分析与控制、纠正措施、预防措施诸多过程进行控制。对iso三体系认证实现过程潜在的缺陷进行识别、分析，制定相应的措施，防止不合格的发生，减少不合格品，降低废品损失，减少成本，使iso三体系认证实物质量明显提高。落实并实施IATF16949技术规范，采取质量先期策划、控制计划等手段，对iso三体系认证从原辅材料采购到iso三体系认证实现过程直至交付的全过程规定控制要求，实施过程控制，能有效的提高iso三体系认证的实物质量。从而提高企业iso三体系认证的市场竞争力。第六，减少了质量管理体系的重复检查和验证。IATF16949在ISO9001： 2015标准的基础上，集QS9000、VDA
6.1等汽车质量体系标准的管理思路和要求，已被全球的汽车顾客所接受，“共同的标准，共同的第三方认证咨询，相互承认”已是大势所趋。过去不同汽车管理体系标准的重复认证咨询，将逐步过渡到单一的认证咨询，这为广大汽车生产件企业减轻了负担。第七，有助于企业建立自我检查、发现问题，寻求改进，自我完善的管理机制。内部审核员队伍建立和保持，将为企业质量管理水平的不断提升、持续改进提供保证。

APQP是指产品质量先期策划程序。步骤如下：

1、计划和定义：如何确定顾客的需要和期望，以计划和定义质量大纲。

2、产品的设计与开发：讨论将设计特征发展到最终形式的质量策划过程诸要素。

3、过程设计和开发：保证开发一个有效的制造系统，保证满足顾客的需要、要求和期望。

4、产品和过程的确认：讨论通过试生产运行评价对制造过程进行验证的主要要点。

5、反馈、评定和纠正措施。

扩展资料：

APQP＝AdvancedProductQualityPlanning中文意思是：产品质量先期策划，是QS9000／IATF16949质量管理体系的一部分。

商业教育将APQP产品质量计划定义为一种结构化的方法，用于识别和开发确保产品满足客户所需的步骤。

其目标是促进与每个相关人员的联系，以确保所需的步骤按时完成。有效的产品质量规划取决于较高管理层努力实现客户满意的承诺。产品质量计划是一种结构化的方法。