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ISO9000质量管理体系中工作环境这一项怎么编制?

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这个条款不需要编制程序的,以下内容可参考以下,决定是否写在手册中: 公司在进行管理体系策划时,应确定和管理为达到各生产(服务)过程运行控制符合要求所需的工作环境,通常包括:照明、通风、环境卫生、噪音、周气等要求以及适宜的温度要求和工作方法,安全规则与指南等,同时还应包括充分调动员工积极性,创造性等以尽力构建良好的工作氛围。   针对每项特定的生产/服务过程所需的特殊工作环境要求,可在过程策划时确定,或在质量计划和管理方案中阐明。
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