统计调查法,排列图法,控制图,相关图。质量管理体系数据分析有哪些统计分析方法统计调查法,排列图法,控制图,相关图。
按过程分类收集数据,然后进行分析。列如:与顾客有关的过程,可以选择一个方向为顾客订单数量和按时交付数量来分析。公式:按时交付数量/顾客订单数量*100%=按时交付率最后根据每个过程得出的数据总结一个KPI报告。
1 目的确定本公司所需统计的内容和相关的统计技术,通过收集和分析适当的数据资料,明确相关质量活动的控制重点,以便持续改善各项质量管理活动。2 适用范围凡本公司质量体系中所涉及的各项统计分析活动均适用本程序。3 职责3.1 品管部:负责对各阶段品检作业状况及客户投诉进行统计分析。3.2 生产部:负责对各项生产活动能力进行统计分析。3.3 技术部:负责对技术部资料及样品的制作状况进行统计分析。3.4 行政部:负责对iso三体系认证、资料使用情况及教育培训情况的统计分析。3.5 资材部:负责对供方品质状况及本部门采购质量进行统计分析。4 参考iso三体系认证4.1 《质量记录管理程序》4.2 《纠正及预防措施程序》4.3 《iso三体系认证测量与监控程序》
1.目的为确定和使用适当的统计技术以分析iso三体系认证质量、客户需求及公司能力来决定质量管理体系的有效性和鉴别改进的方向,制定本程序。
2.范围本程序适用于公司为分析和改进iso三体系认证/服务质量的有关数据收集、统计技术选用和分析。
3.参考资料公司质量目标管理评审控制程序预防措施控制程序纠正措施控制程序生产和服务过程控制程序GB/T19001-2016 idt ISO9001-2015质量管理体系要求YY/T0287-2017idt ISO13485-2016医疗器械质量管理体系用于法规的要求YY/T0316-2016医疗器械风险管理对医疗器械的应用医疗器械生产质量管理规范(总局公告2014年第64号)(2015年3月1日起施行)医疗器械生产质量管理规范附录无菌医疗器械(2015年第101号)(2015年10月1日起实施)医疗器械生产质量管理规范无菌医疗器械现场检查指导原则(食药监械监〔2015〕218号附件2)(2015年9月25日发布实施)
4.职责
4.1各部门对iso三体系认证/服务质量有责任提供信息进行统计分析并提出改进建议。
4.2各部门根据数据分析结果实施质量改进。
4.3质检部负责统筹公司对外、对内相关数据的传递、分析与处理;
5.作业程序
5.1数据统计信息的来源:a.生产过程的数据收集;b.各检验记录/报表;c.客户满意调查及意见/抱怨;走访客户或客户座谈会及市场调研中了解的市场需求;
5.
2.4
质量体系数据分析是一个大概念,是告诉组织,所有的过程、活动,只要你觉得有数据分析以及后续的改进需要,你都应该进行数据分析。楼上二位说的,主要是针对iso三体系认证制程过程所采用的数据分析。其实除了制程过程要分析外,比如:采购合格率,销售计划达成率,服务满意率、售后服务热线接通率,等等。包括培训等,都可以数据分析啊。而且质量统计分析工具的标准,也没有固定,一定要用什么什么方法。你可以用简单点的,比如:饼图、柱状图,也可以的。
主要是利用统计方面的理论进行分析,最流行的就是六西格玛(Six Sigma)那套理论。
对于你收集的数据进行分析,比如良品率未达标的分析,出货投诉的分析等
这个问题,太基础,多看一些品质管理方面的书。质量管理体系数据主要分析,不良率和不良项(单个不良项的不良率)的变化趋势,为品质工作提供工作方向。比如:分析总不良率,是否稳定,并逐步提高;分析当前正在做的品质改善的工作是否有效率;分析哪些不良项的不良率较高,从而重点解决不良率较高的不良项。
是对质量数据进行分类、分层进行运行控制图、排列图、饼图等等工具,了解质量数据的分布以及运行趋势。
正如楼上所说,这个问题太基础了,其实质量数据分析所包括的内容就是你过程质量管理的所有数据的分类汇总分析,比如说项目管理,你要分析单一项目中,iso三体系认证质量的稳定性随时间的变化发生怎么样的变化,是积极的一面还是下降.全月的质量分析报到中,你要包括到进料的合格情况,生产过程的报废,不良情况,客户投诉或退货的情况,重大质量问题的改善结果的变化情况等等,这此数据可以是本月的体现,同时更重要的是与上月的比较,比如说客户投诉,5月份是5%,而6月份却成了12%,你就要去分析这多出来的7%是什么原因?在这大量的原因当中,你可以先针对问题较多的几个点去进行内部分析与改善,当然你有足够的人员与能力可以一并处理的.生产过程及供方管理也都差不多这样吧.总之质量数据分析就是质量管理好坏的最终体现,你自己做质量管理做得好不好,不是说了算,而是客观的数据表现的.
首先就应该保证申请组织拥有独立的证明文件,其中包含组织机构代码证或者是已经年检的营业执照。另外还有许可证以及资质证书的复印件。生产工艺的流程图以及工作原理图。申请认证产品的一些基础信息,比如质量报告,用途信息,产量信息,还有技术信息等等。产品标准清单,还有产品标准清单的法律法规。
2022-02-17 10:56:31
申请ISO14001环境管理体系主要是为了有效强调持续性的改进,要求组织创建明确的职责,运作规范化的管理体系。通过合理并且有效的方案,能够达到环境指标,有效实现环境的方针,同时也可以给予支持。环境管理体系所涉及到的要素包含计划,活动组织,机构,程序以及职责等等,会分成4个部分以及十七大要素。
2022-02-18 17:02:16
ISO45001职业健康安全管理体系认证主要是通过专业性的评估以及符合相应法规的鉴定,能够有效寻找出在目前产品,活动工作环境里面的危险源。针对一些不容许出现的风险或者是危险,来有效制定合适的控制计划执行控制的计划,定期检查评估职业安全的计划或者是规定。另外还需要有效创建包含一系列因素的管理体系,其中包含职责信息,沟通应急准备组织结构以及响应要素等等,能够持续性改进职业的健康安全。
2022-02-18 17:41:25
ISO20000信息技术服务体系认证是面向机构的服务管理标准,主要的目的是为了有效提供建立实施监控以及改进的服务管理体系模型。这是当前在金融机构,高科技产业,还有电信机构不可以缺少的一个重要机制。这也让所有的it管理者会拥有着参考的框架,能够达到管理it服务的效果,可以通过认证的方式来表达。其实这一次的认证会通过4个完全不一样的方面来有效介绍准备的阶段,事实上这4个部分的内容大部分都是认证过程中所不可以缺少的,但是因为组织的架构和管理的基础有所区别,所以可能也会存在一定的差异性。
2022-02-18 18:12:00
沟通是有效保证任何一个食品联步骤的食品安全危害可以有效得到控制和确认。其中会包含食品中上游以及食品中下游之间的沟通。作为有效的食品安全体系,是有效建立架构化的管理体系,具有着运作以及改进的效果。同时还能够有效达到危害控制的作用,在目前的食品行业早已得到广泛的认可,可以有效用来确定所选择的策略,能够有效通过前期要求来进行联合的控制。
2022-02-21 10:18:54
在经过年检过的资质证书,企业执照,组织机构代码证是否齐全,这一点非常的重要,因为会形成受控的文件,并且进入到运行改进的阶段。体系的阶段就能够自行的完成,也可以找到一些专业的机构去协助。体系的文件,其中也会包含三大体系的手册,其中会包含各种操作指南,记录文件,还有规章制度,尽量要选择一些专业的机构。
2022-02-22 09:58:04
ISO13485医疗器械质量管理体系认证主要适合于目前的医疗器械开发生产安装以及相应的服务设计,在目前的标准定义中,无论是单独性的使用又或者是组合使用,都必须要符合相应的条件。主要适合于疾病的诊断,疾病的预防,疾病的监护。损伤的诊断,损伤的监护或者损伤的治疗,同样也是解剖生理过程的研究以及调整。
2022-02-22 10:14:17
申请IATF16949汽车行业质量体系认证,就可以有效获得质量保证的标志,能够有效帮助企业第一时间获得顾客的信任,最终就可以拥有着比较广阔的市场空间。当企业在市场上拥有更好的发展空间时,就能够拥有更好的发展效果,这也是不容错过的。
2022-02-22 10:30:46
从目前认证的公司现状来分析,大部分都会涉及到保险,电信数据处理中心,以及银行等行业。在颁发信息安全管理体系时,机构必须要获得国家的认可,如此才具有审核证书颁发证书的权利。
2022-03-03 10:10:52
职业健康安全管理体系产生的主要原因是企业自身发展的要求。随着企业规模扩大和生产集约化程度的提高,对企业的质量管理和经营模式提出了更高的要求。企业必须采用现代化的管理模式,使包括安全生产管理在内的所有生产经营活动科学化、规范化和法制化。
2022-05-11 11:09:13
小编为您整理小微企业如何进行3C认证、小微企业是那个机构认证、GBT19001-2016质量手册+程序文件(适合小微企业)、小微企业标需要做质量体系认证吗、如何对小微企业进行信用等级评定相关iso体系认证知识,详情可查看下方正文!
2023-08-02 07:43:58
小编为您整理请教:ISO9001认证哪家正规、ISO9001新标准内审员培训哪家正规、惠州哪家iso9001企业认证比较正规禹、iso认证费用iso9001认证费用iso9001认证多少钱、请教下北京ISO9001认证哪家办理机构正规相关iso体系认证知识,详情可查看下方正文!
2023-08-02 07:05:02
阜阳iso9001服务怎么收费,阜阳iso9001认证服务怎么收费
小编为您整理阜阳到哪里去学iso9001、安徽阜阳那里有培训ISO9001、ISO9001质量管理体系认证怎么收费、ISO9001认证怎么收费|ISO9001|世纪放歌、ISO9001认证是怎么收费的相关iso体系认证知识,详情可查看下方正文!
2023-08-01 22:11:20
汕尾iso14000环境体系认证咨询,汕尾iso14000体系认证咨询
小编为您整理汕尾ISO认证咨询,汕头ISO认证公司有哪些、ISO14000环境体系、为企业提供ISO认证咨询,ISO14000环境检测技术、做ISO14000环境管理体系认证哪家认证咨询公司好、广东iso14000体系认证咨询公司哪个好些相关iso体系认证知识,详情可查看下方正文!
2023-08-01 22:47:23
小编为您整理南海ISO认证咨询机构哪家比较有实力一点、思泰宇,他们公司的有ISO认证吗、佛山英达思咨询公司ISO认证口碑好,办证效率怎样、张家口博信iso认证老师服务有限公司怎么样、徐州汇博iso体系认证代理有限公司怎么样相关iso体系认证知识,详情可查看下方正文!
2023-08-01 21:47:25