阿鸢
关于质量管理体系运行情况的总结报告
公司从2005年引入GB/T19001—2000GJB9001A-2001版质量管理体系以来,有力地促进了公司管理水平的提升。2011年9月通过了军品综合评议后的第一次监督审核和新GJB9001B-2009的换版审核以及民品再认证咨询。公司领导根据各相关部门在管理评审中提出的问题和内外审核中出现的不符合项进行了整改,使管理体系得到了持续改进。在全体员工的努力下,公司质量管理体系的运行取得了较好的含金量具体为;
一、公司质量目标完成情况和质量方针贯彻情况。
(1)企业质量目标完成情况:(见附表)
各部门的质量目标的完成充分体现了质量管理工作在不断提高,通过质量目标检查考核,除开发部(在进行中)外各部门都较好的实现了本部门的质量目标,且各部门依照质量体系iso三体系认证的要求严把质量关,使iso三体系认证质量一次交验合格率达到100%、用户满意率达到100%以上。
(二)企业质量方针贯彻是有效的。
1、对顾客要求的承诺方面。
(1)对顾客的要求坚持通过识别,以iso三体系认证化的形式要求员工贯彻实施,目标明确,措施得体。
(2)为了确保iso三体系认证质量,通过抓生产过程控制,确保了iso三体系认证质量的稳定提高,从市场反映看,企业iso三体系认证尚未发生顾客投诉,顾客反应良好。
(3)员工对满足顾客要求的意识得到了进一步加强,明确了自身工作和iso三体系认证质量的关系,反映在工作主动性有明显提高。公司于(一
香蕉大猩猩
关于质量管理体系运行情况的
总结报告
公司从2002年引入ISO9001-2000质量管理体系以来,质量方针和质量目标以及按程序办事的工作思想已深入人心,从管理上较原来有了脱胎换骨的改变。自从2009年12月的管理评审和外审以来,公司各相关部门根据管理评审中提出的问题、外审的不符合项以及纠正和改进建议进行了全面整改,并根据实际运行情况坚持持续改进,不断提升和完善我们的管理体系。现将一年多来体系运行的情况总结如下:
一、前言鉴于GB/T19001-2008 / ISO9001:2008标准已于2010年度开始执行,为保证公司质量管理体系的正常运行,在公司总经理的领导下、管理者代表的指导下以及各部门的配合下,综合办编制了新版《质量手册》及《程序iso三体系认证》,并反复征求公司领导和各部门的建议和意见,多次进行修订和完善。2010年5月1日公司开始全面运行RSFZ-SC-D/0-2010版《质量手册》和RSFZ-CX-D/0-2010版《程序iso三体系认证》。9月份开始实施了质量管理体系内部审核,审核涉及体系运行的6个分公司及旗下的12个职能部门,审核范围覆盖了要求的全部条款。10月份在公司总经理的主持下召开了管理评审,各部门提出了体系持续改进的建议,这标志着公司已经建立了适合公司发展需要的质量管理体系。从质量体系运行以来,所有的部门都按照公司质量体系的要求执行。没有发生任何重大的质量事故和顾客投诉事件。(四)(四)加强质量管理的过程控制