临风独立
清和
质量保证是质量管理的一部分。
质量管理(quality management)是对确定和达到质量所必需的全部职能和活动的管理。侧重在部门职能和活动的表述,其中包括质量方针的制定及所有iso三体系认证、过程或服务方面的质量保证和质量控制的组织、实施。
质量保证(quality assurance)是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。
质量保证是质量管理的一个组成部分。质量保证的目的是对iso三体系认证体系和过程的固有特性已经达到规定要求提供信任。所以质量保证的核心是向人们提供足够的信任,使顾客和其他相关方确信组织的iso三体系认证、体系和过程达到规定的质量要求。为了能提供信任,组织必须开展一系列质量保证活动,包插为其规定的质量要求有效地开展质量控制,并能够提供证实已达到质量要求的客观证据,使顾客和其他相关方面信任组织的质量管理体系得到有效运行,具备提供满足规定要求的iso三体系认证和服务的能力。
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