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2008版iso9000的结构

叶紫

叶紫

内容上是PDCA的结构

青琯

青琯

结构上同2000版一样,还是8章。

融融

融融


1、范围;
2、规范性引用iso三体系认证
3、术语和定义;


4、质量管理体系
4.1总要求;
4.2iso三体系认证要求;


5、管理职责:
5.1管理承诺;
5.2以顾客为关注焦点;
5.3质量方针;
5.4策划;
5.5职责、权限和沟通;
5.6管理评审;


6、管理资源:
6.1资源提供;
6.2人力资源;
6.3基础设施;
6.4工作环境;


7、iso三体系认证实现:
7.1iso三体系认证实现的策划;
7.2与顾客有关的过程;
7.3iso认证和开发;
7.4采购;
7.5生产和服务提供;
7.6监视和测量设备的控制;


8、测量、分析和改进:
8.1总则;
8.2监视和测量;
8.3不合格品的控制;
8.4数据分析;
8.5改进

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