提问人：橙子。 发布日期：2023-02-15 17:00:14 浏览：1084
2楼的两位应该回答的都是2000版的关注重点，其实2008版是改变了的，根据iso9000标准突然大面积在世界得到推广，ISO组织是没意识到的，这里就出现了一个问题就是iso9000的有效性能得到控制吗，所以2008版本特意解释其关注的焦点变为：过程控制和顾客为关注焦点
以顾客为关注焦点和持续改进是2000版本的重点。希望同行探讨
寝顾教案悍枢峪 发表于 2023-02-15 17:20:36
我在月球晒太阳 发表于 2023-02-15 17:36:16
飞仔 发表于 2023-02-15 17:50:00
最重要的原则是以顾客为关注焦点.
添附ISO9000八大原则:
1、以顾客为关注焦点；
2、领导作用；
3、全员参与；
4、过程方法；
5、管理的系统方法；
6、持续改进；
7、基于事实的决策方法；
8、与供方互利的关系。
高高 发表于 2023-02-15 18:21:49
检验iso9000：2008质量体系是否符合或有效的检验标准是：顾客满意。八大原则 的第一条是：以顾客为关注焦点的具体体现。顾客满意的方式和可检验标准是涉及到iso9000标准中的方方面面的条款了，你可以按个仔细比对
欢若平生 发表于 2023-02-15 19:10:25
大米要成精 发表于 2023-02-15 19:14:49
syq1223syq 发表于 2023-02-15 19:15:27
丽子 发表于 2023-02-15 19:15:31
myyinycl 发表于 2023-02-15 19:20:10
ISO9000体系是由四个层次的文件构成的：
第一层：质量手册；
第二层：程序文件；
第三层：作业指导票；
第四层：记录表格。
ISO9000体系要求说到要做到，即是文件规定要做到，要形成记录。
至于质量控制，下一道工序都是上一道工序的顾客，因此每一道工序、每一个过程都是质量控制的对象。这也是ISO9000体系八大原则之首“以顾客为关注焦点”的体现。
野兽村姑 发表于 2023-02-15 18:34:33
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2022-07-15 12:15:12
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