如何快速搭建质量管理体系

经过今年的疫情的冲击，许多教育培训机构越来越明白了有一个好的在线网校系统对企业的重要性，也都纷纷搭建起了自己的在线网校。但是如何搭建一个自己的网校呢？仅仅依靠教育机构自己难度还是很大的，但是有了专业的在线网校搭建服务商的帮助，还是比较容易搭建出一个质量好的网校平台。科汛在线网校通过自身高新技术，可以帮助教育机构在10分钟内快速搭建自己的在线网校，那么让我们看看科汛在线网校是如何帮助教育机构快速搭建出自己的在线网校平台的。

如何有效iso认证质量管理体系：

首先我们要充分利用PDCA工具；基于过程方法；风险的思维去搭建适合企业实况的体系架构。

具体如何操作：

1、对现有管理体系运行情况进行客观的调查诊断，进行差距分析，提出改进完善方案，对各部门实际的运作进行深入了解，在此基础上结合组织的实际情况，依据管理体系的要求在实施应用上进行整体策划与iso认证。

2、ISO9001：2015标准培训。

3、培训辅导企业如何满足管理体系标准要求，并结合要求对企业过程进行梳理，建立服务过程的SOP和服务标准，从而提高服务质量；

4、通过建设ISO9001:2015质量管理体系，推动企业管理服务质量的不断升级；增强管理层的服务意识，提高客户体验；

5、通过建设ISO9001:2015质量管理体系,建立有责(职责)、有序（秩序）、有效（效率）、高效（效率）的管理平台，保证“制度第一 “的管理原则。

6、运用PDCA、流程梳理、风险的思维方式，优化业务流程，理顺流程间的接口，提高服务效率；

7、建立一个自我监督、自我完善、自我改进的良性循环管理体系；

8、培训辅导企业满足企业管理体系标准要求，并结企业现有iso三体系认证体系进行修订、梳理、优化整合；规范岗位职责和部门职能，建立物业服务管理过程的制度；培养一批熟练运用管理体系的人才；

GG新能源有限公司IATF16949

质量管理体系iso三体系认证编制方案

GG质计字[2017]第号类别： □报告 □通报 □通知 □纪要 ■计划

会 签｜公司各部门：｜IATF16949:2016汽车质量管理体系标准是国际汽车推动小组（IATF）制定的“汽车生产件及相关服务件组织的质量管理体系要求” 。 ｜新版的IATF16949:2016标准相较ISO9001:20PP及TS16949:20PP标准发生了较大的变化，随ISO9001:2015版标准的实施，其框架（要素）按ISO9001:2015标准重新进行了定义，新增许多条款，如风险管理、知识管理、企业责任、临时措施管理、保修管理……等要素的控制，可以说，较原标准更为规范和严格。｜我公司作为新能源乘用车企业，对质量管理流程的规范化、iso三体系认证的实物质量也提出了更高的要求，因此，推行IATF16949标准，并搭建一套行之有效的乘用车质量管理体系，是公司成为先进乘用车企业的必备条件。｜按照IATF16949标准要求，质量管理部在总结公司已建立的质量管理体系的基础上，按照“以过程为导向”的体系搭建思路，重新对公司的质量管理体系进行了识别和规划，要求各相关部门严格按方案要求实施。｜
一、质量管理体系搭建原则：｜原则一：改变以往体系搭建以“标准要素”为导向的搭建思路，采取以“过程”为导向搭建的原则。｜原则二：在公司原有成熟质量管理体系的基础上，针对各流程、体系iso三体系认证运行过程中存在的问题，查漏补缺，进一步优化的原则。｜原则三：充分吸收并借鉴大众、长安

其实不矛盾的。ISO9000是告诉你如何建立公司的质量管理体系，所以9001叫做质量体系要求，说白了就是告诉你如何搭建QMS的框架结构。而CMMI的本质是过程改进模型，同时包括了很多的PA，而这些PA是告诉你如何做好一件事情的某个方面。

从编码规则上来看的，CMMI没有提出明确要求，一般的做法是以9000为依托，将其他的标准或者模型整合进去，而编码规则也是以9000为主。

另外，对于文库体系来说有两个属性，一个是iso三体系认证编码，一个是iso三体系认证描述，千万别指望把这两种完全替代，不然维护成本将会很高。如果为了突出部分PA，可以进行参考编码，但实际上没有太大的必要。

企业管理的目的是保证企业“存”、“续”。

前者保证当期经营效益最大化，后者保证企业长远能发展。

要做到这两者，就要保证企业稳定，有序，优质，高效运行；及时满足客户需求；持续改善，不断创新，让企业永远充满活力。

要做到这些，必须从建立基础管理体系入手，做好四大支柱工作，科学规划，制度适宜，流程简明，机制诱人。这些是老板和总裁应该亲自主持或参与的事。

搭建班子，设好机构，做好分工，按目标制定指标，按阶段制定计划，计划统领一切工作，一切行动听调度安排。

设立制度督察和质量督察，监督运行过程，保证一切按制度行事，按流程进行，保证工作质量和实物质量。

作为实体企业，内部运营系统做到TQV三个字，快速交货，质量保证，性价比高。

得出综合的环境、安全、质量管理体系的评估报告，找出需要改进的方面；
6、在现有的管理基础上，建立管理体系，可以以质量管理体系为主体搭建框架，形成iso三体系认证化...

数字化管理无非就是对数据整理，分析，以前都是人工去用纸质记录统计。随着工业
5.0的到来，移动智能化办公快捷，省事，高效。那么如何找厂商做数字化管理呢，当然是使用快速开发平台myapps来搭建啦

做为品控负责人，如何开展质量工作？

做为公司的品控质量负责人，就是对全公司的产品质量及工作质量负责，所以规划质量要从公司宏观质量层面和质量部门执行层面进行规划。

记住一点，公司任何一个部门都是公司某个领域的高度垂直，牵一发而动全身，所以任何时候的部门级别规划都要从公司层面出发。

下面谈谈质量负责人如何开展工作：

1. 要了解公司目前的质量实际情况，就要进行调研，这样的调研是要实打实的，要真实的质量数据和质量事实，如近三年公司的客户投诉率和客户满意度、产品返修率、生产直通率、物料合格率。

还有供应商质量管理系统、生产过程质量管理系统、研发质量管理系统、质量体系等方面有没有建立起来。

另外质量工具的应用有没有在用，比如QC七大手法，8D分析等等

另外就是质量人员人事管理是不是到位等等。

2. 根据调研的情况整理出总结报告，根据问题点去重新规划质量部门，首先要认识到很多细节问题没执行好，通常都是因为负责人在做规划的时候没有规划好。

3. 搭建公司质量平台，按照质量体系贯穿整个公司产品实现环节去搭建，包括公司级质量管理组织架构图和管理者代表设置，然后就是建立公司涉及到多个部门的流程，如产品实现流程，不合品控制流程等等。

4. 部门质量管理构建：部门组织架构图，各主要岗位的工作手册（包括工作职责，工作内容和范围，工作流程，绩效考核等）。

5.质量部门流程建立：如供应商质量管理，生产质量管理体系研发，质量管理等。

6.人员设置，怎么设置管理岗位、技术岗位和怎么设置质量检验员。

7. 如何处理质量问题，出了问题的解决和反馈机制是什么。

以上就是作为质量负责人应该做的部分工作。