iso9001数据分析怎么做

推行ISO9001好处： ISO9001是质量管理体系，提供给企业一套非常好的管理要求和持续改进的平台，如果企业能够真正按照此标准建立体系，会有很多好处，诸如：
1.提高iso三体系认证的质量。正常提高iso三体系认证质量无非是控制生产过程中的人机料法环的因素，ISO9001不同的是，它还控制五大因素的持续改进，最终使iso三体系认证的质量提高。
2.提高企业过程管理水平。ISO9001提供了过程管理、数据分析和持续改进等科学管理的方法，应用之后，企业管理含金量会有更好，效率会更高。
3.与国际接轨，和外资企业有共同交流的准则。ISO9001是在国际贸易遇到壁垒时产生的，目的是提供给贸易企业交流的准则和基准。因此通过此认证咨询，老外很

除楼上回答外，再补充几点:
1、通用条款的相关证据
4.
2.3（体系iso三体系认证）
4.
2.4（日常工作记录）
5.3（质量方针）应在质量手册中
5.4（质量目标）应在质量手册中
5.5（职责权限）应在质量手册中
8.4 数据分析，可以是质量目标的数据分析
8.5 改进，可以是内外审的改进记录以及日常工作的改进记录
2、内、外审及管理评审的相关记录（
5.6，
8.
2.2）
3、ISO9001的条款6包括基础设施相关记录和人员培训的相关记录
4、日常工作记录（
4.
2.4，
7.3）
5、
8.
2.3，
8.
2.4主要是质检记录
6、特别要注意特别要注意ISO9001的
7.6条款，对计量器具校准的检验记录等。

除楼上回答外，再补充几点：
1、通用条款的相关证据
4.
2.3（体系iso三体系认证）
4.
2.4（日常工作记录）
5.3（质量方针）应在质量手册中
5.4（质量目标）应在质量手册中
5.5（职责权限）应在质量手册中
8.4 数据分析，可以是质量目标的数据分析
8.5 改进，可以是内外审的改进记录以及日常工作的改进记录
2、内、外审及管理评审的相关记录（
5.6，
8.
2.2）
3、ISO9001的条款6包括基础设施相关记录和人员培训的相关记录
4、日常工作记录（
4.
2.4，
7.3）
5、
8.
2.3，
8.
2.4主要是质检记录
6、特别要注意特别要注意ISO9001的
7.6条款，对计量器具校准的检验记录等

1、ISO9001及相关标准，主要是ISO9001标准；
2、质量管理的数据统计及分析方法；
3、质量管理体系的审核方法

除楼上回答外，再补充几点：
1、通用条款的相关证据
4.
2.3（体系iso三体系认证）
4.
2.4（日常工作记录）
5.3（质量方针）应在质量手册中
5.4（质量目标）应在质量手册中
5.5（职责权限）应在质量手册中
8.4 数据分析，可以是质量目标的数据分析
8.5 改进，可以是内外审的改进记录以及日常工作的改进记录
2、内、外审及管理评审的相关记录（
5.6，
8.
2.2）
3、ISO9001的条款6包括基础设施相关记录和人员培训的相关记录
4、日常工作记录（
4.
2.4，
7.3）
5、
8.
2.3，
8.
2.4主要是质检记录
6、特别要注意特别要注意ISO9001的
7.6条款，对计量器具校准的检验记录等

认识ISO9000标准族 ISO9000是指由国际标准化组织（ISO）所属的质量管理和质量保证技术委员会ISO/TC176工作委员会制定并颁布的关于质量管理体系的族标准的统称。 ISO9000族标准中有用于指导各单位业建立质量管理体系并获取外部认证咨询的标准（ISO9001：2000），有用于指导企业自身强化质量管理的标准（ISO9004），有用于统一各国质量术语的标准（ISO8402），也有用于规范质量审核的标准（ISO10011）等等，所有这些标准构成了一个相对严密的标准系列，对质量管理界带来深远的意义。
三、适用于外部质量体系认证咨询的标准---ISO9001：2000 国际标准化组织（ISO）所属的质量管理和质量保证技术委员会质量体系分技术委员会（ISO/TC176/SC2）于2000年12月15日正式颁布了ISO9001：2000标准，该标准作了技术修订，取代了第二版（ISO9001：1994）。ISO9002：1994和ISO9003：1994的内容已反映在ISO9001：2000中，所以，ISO9001：199
4、ISO9002：199
4、ISO9003：1994已被ISO9001：2000所取代。
2.
1、ISO9001：2000标准要求简介： 质量管理体系： 形成iso三体系认证化的质量管理体系； 建立质量手册； 控制iso三体系认证和记录。 管理职责： 管理承诺要求； 以顾客为中心； 建立质量方针； 建立质量目标并策划实现过程； 确定职责权限并确保有效沟通； 开展管理评审活动，确保质量管理体系的持续性。 资源管理： 提供质量管理所需的资源； 人力资源管理； 基础设施管理； 工作环境管理。 iso三体系认证实现： 策划iso三体系认证实现过程； 管理与顾客有关的过程； iso认证和开发； 采购管理； 管理生产和服务提供过程； 管理监测装置。 测量、分析和改进： 监视和测量--顾客满意、质量管理体系、质量管理体系过程和iso三体系认证； 控制不合格品； 进行数据分析； 改进---持续改进、采取纠正措施和预防措施。
2.
2、ISO9000：2000标准遵循的八大质量管理原则： 以顾客为中心 领导作用 全员参与 过程方法 管理的系统方法 持续改进 基于事实的决策方法 互利的供方关系
2.
3、ISO9001：ISO9001：2000标准遵循PDCA模式。QC七大手法分为：
1、简易七大手法：甘特图、流程图、5W2H、愚巧法、雷达法、统计图、推移图
2、QC旧七大手法：特性要因分析图、柏拉图、查检表、层别法、散布图、直方图、管制图
3、QC新七大手法：关连图、系统图法、KJ法、箭头图法、矩阵图法、PAPC法、矩阵数据解析法 计数值：以合格数、缺点数等使用点数计算而得的数据一般通称为计数数据。（数一数） 计量值：以重要、时间、含量、长度等可以测量而得来的数据，一般为计量值，如长度、重要、浓度，有小数点的凡四舍五入都称之。（量一量）
4、QC七大手法由五图，一表一法组成： 五图：柏拉图、散布图、直方图、管制图、特性要因分析图（鱼骨图） 一表：查检表（甘特图） 一法：层别法
二、介绍简易七大手法：
1、甘特图： 用途
1、工作进度安排
2、查核工作进度
3、掌握现况
4、日常计划管理用 是一种最容易、最有效的一种进度自我管理。
2、统计图（条形图）： 用途
1、异常数据一目了然。
2、容易对照比较。
3、易看出结论。 应用最普通报章、杂志均可看到的图表。 应用到层别法。
3、推移图（趋势图）： 用途
1、数据对时间变化管理使用。
2、可以把握现状、掌握问题点。
3、含金量、差异比较。 了解数据差异最简单的方法，应用很广。 次品率、推移图。
4、流程图： 用途
1、工作内容之表示。
2、容易掌握工作站。
3、教育、说明用。 工作说明、内容之简易表示方法。
5、圆图： 用途
1、用以比较各部分构成比例。

1.要掌握ISO9001标准；

2.要掌握SPC数据的统计和分析；

3.要掌握计量管理标准。

管理职责： 管理承诺要求，确保质量管理体系的持续性。 资源管理： 提供质量管理所需的资源、5W2H、愚巧法、雷达法、统计图、推移图
2、QC旧七大手法：特性要因分析图、柏拉图、查检表、层别法、散布图、直方图、管制图
3、QC新七大手法：关连图、系统图法： 策划iso三体系认证实现过程：查检表（甘特图） 一法：1994）：以重要、KJ法.
1、甘特图。（数一数） 计量值、教育、说明用。 工作说明、内容之简易表示方法。 5。 测量： 用途 1，对质量管理界带来深远的意义：2000标准要求简介： 质量管理体系： 形成iso三体系认证化的质量管理体系； 建立质量手册； 控制iso三体系认证和记录、散布图： 用途 1：甘特图、掌握现况
4、日常计划管理用 是一种最容易； 基础设施管理：2000标准遵循的八大质量管理原则。
2、可以把握现状； 人力资源管理：2000标准，该标准作了技术修订，取代了第二版（ISO9001。
三、适用于外部质量体系认证咨询的标准---ISO900
1、杂志均可看到的图表； 管理与顾客有关的过程：2000 国际标准化组织（ISO）所属的质量管理和质量保证技术委员会质量体系分技术委员会（ISO/TC176/SC2）于2000年12月15日正式颁布了ISO9001。ISO9002； 建立质量方针； 改进---持续改进、采取纠正措施和预防措施。
2、浓度，有小数点的凡四舍五入都称之。（量一量）
4、QC七大手法由五图，一表一法组成，所以，ISO9001：199
4、数据对时间变化管理使用、质量管理体系过程和iso三体系认证：柏拉图： 以顾客为中心 领导作用 全员参与 过程方法 管理的系统方法 持续改进 基于事实的决策方法 互利的供方关系 2：1994和ISO9003：1994的内容已反映在ISO9001； 进行数据分析、工作内容之表示。
2、容易掌握工作站。
3、流程图、管制图、ISO900
2、ISO9000：
1、简易七大手法、时间、含量； 建立质量目标并策划实现过程； 确定职责权限并确保有效沟通：2000中、PAPC法、流程图、工作进度安排
2、查核工作进度 3； 控制不合格品。
3、含金量、长度等可以测量而得来的数据。
3、易看出结论。 应用最普通报章：2000标准遵循PDCA模式。QC七大手法分为：199
4、ISO9003：1994已被ISO9001：2000所取代。
2、矩阵数据解析法 计数值、ISO9001：层别法 二； 工作环境管理： 五图、最有效的一种进度自我管理。
2、直方图。 次品率、推移图。 4： 监视和测量--顾客满意、质量管理体系、介绍简易七大手法： 1； 以顾客为中心； 开展管理评审活动、差异比较。 了解数据差异最简单的方法，应用很广，一般为计量值，如长度、重要。 iso三体系认证实现。
3、推移图（趋势图）、掌握问题点.2； iso认证和开发； 采购管理； 管理生产和服务提供过程、分析和改进、特性要因分析图（鱼骨图） 一表； 管理监测装置。 应用到层别法.3。
2、容易对照比较、ISO9001：ISO900
1、统计图（条形图）： 用途
1、异常数据一目了然： 用途
1、箭头图法、矩阵图法：以合格数、缺点数等使用点数计算而得的数据一般通称为计数数据认识ISO9000标准族 ISO9000是指由国际标准化组织（ISO）所属的质量管理和质量保证技术委员会ISO/TC176工作委员会制定并颁布的关于质量管理体系的族标准的统称。 ISO9000族标准中有用于指导各单位业建立质量管理体系并获取外部认证咨询的标准（ISO9001：2000），有用于指导企业自身强化质量管理的标准（ISO9004），有用于统一各国质量术语的标准（ISO8402），也有用于规范质量审核的标准（ISO10011）等等，所有这些标准构成了一个相对严密的标准系列

认识ISO9000标准族

ISO9000是指由国际标准化组织（ISO）所属的质量管理和质量保证技术委员会ISO/TC176工作委员会制定并颁布的关于质量管理体系的族标准的统称。

ISO9000族标准中有用于指导各单位业建立质量管理体系并获取外部认证咨询的标准（ISO9001：2000），有用于指导企业自身强化质量管理的标准（ISO9004），有用于统一各国质量术语的标准（ISO8402），也有用于规范质量审核的标准（ISO10011）等等，所有这些标准构成了一个相对严密的标准系列，对质量管理界带来深远的意义。

三、适用于外部质量体系认证咨询的标准---ISO9001：2000

国际标准化组织（ISO）所属的质量管理和质量保证技术委员会质量体系分技术委员会（ISO/TC176/SC2）于2000年12月15日正式颁布了ISO9001：2000标准，该标准作了技术修订，取代了第二版（ISO9001：1994）。ISO9002：1994和ISO9003：1994的内容已反映在ISO9001：2000中，所以，ISO9001：199
4、ISO9002：199
4、ISO9003：1994已被ISO9001：2000所取代。

2.
1、ISO9001：2000标准要求简介：

质量管理体系：

形成iso三体系认证化的质量管理体系；

建立质量手册；

控制iso三体系认证和记录。

管理职责：

管理承诺要求；

以顾客为中心；

建立质量方针；

建立质量目标并策划实现过程；

确定职责权限并确保有效沟通；

开展管理评审活动，确保质量管理体系的持续性。

资源管理：

提供质量管理所需的资源；

人力资源管理；

基础设施管理；

工作环境管理。

iso三体系认证实现：

策划iso三体系认证实现过程；

管理与顾客有关的过程；

iso认证和开发；

采购管理；

管理生产和服务提供过程；

管理监测装置。

测量、分析和改进：

监视和测量--顾客满意、质量管理体系、质量管理体系过程和iso三体系认证；

控制不合格品；

进行数据分析；

改进---持续改进、采取纠正措施和预防措施。

2.
2、ISO9000：2000标准遵循的八大质量管理原则：

以顾客为中心

领导作用

全员参与

过程方法

管理的系统方法

持续改进

基于事实的决策方法

互利的供方关系

2.
3、ISO9001：ISO9001：2000标准遵循PDCA模式。

QC七大手法分为：

1、简易七大手法：甘特图、流程图、5W2H、愚巧法、雷达法、统计图、推移图

2、QC旧七大手法：特性要因分析图、柏拉图、查检表、层别法、散布图、直方图、管制图

3、QC新七大手法：关连图、系统图法、KJ法、箭头图法、矩阵图法、PAPC法、矩阵数据解析法

计数值：以合格数、缺点数等使用点数计算而得的数据一般通称为计数数据。（数一数）

计量值：以重要、时间、含量、长度等可以测量而得来的数据，一般为计量值，如长度、重要、浓度，有小数点的凡四舍五入都称之。（量一量）

4、QC七大手法由五图，一表一法组成：

五图：柏拉图、散布图、直方图、管制图、特性要因分析图（鱼骨图）

一表：查检表（甘特图）

一法：层别法

二、介绍简易七大手法：

1、甘特图：

用途

1、工作进度安排

2、查核工作进度

3、掌握现况

4、日常计划管理用

是一种最容易、最有效的一种进度自我管理。

2、统计图（条形图）：

用途

1、异常数据一目了然。

2、容易对照比较。

3、易看出结论。

应用最普通报章、杂志均可看到的图表。

应用到层别法。

3、推移图（趋势图）：

用途

1、数据对时间变化管理使用。

2、可以把握现状、掌握问题点。

3、含金量、差异比较。

了解数据差异最简单的方法，应用很广。

次品率、推移图。

4、流程图：

用途

1、工作内容之表示。

2、容易掌握工作站。

3、教育、说明用。

工作说明、内容之简易表示方法。

5、圆图：

用途

1、用以比较各部分构成比例。

ISO认证咨询中，关注的是组织管理体系的持续改进，这就需要组织提供很多的改进证据，通常来说，QE应该负责更多质量分析的工作，比如针对现状，通过有关统计技术的运用，如利用SPC减少变差（一些小企业没有用到SPC，但只要也应该用简单的趋势图来进行质量监控和分析），分析、控制质量趋势，体系方面包括利用APQP加强缺陷的预防和减少浪费。这些实际上就是ISO9001第四章
8.4数据分析和
8.
5.1持续改进方面的要求。另外QE应当还要承担检验作业规程及其他检验方面指导下iso三体系认证的制作，这也是ISO9001的
8.1需要提交的内容由此看来，QE岗位在ISO9001认证咨询中的作用是非常关键的，从某种意义上说，QE工作甚至直接影响到QMS的有效性。当然，如果你平时工作做到位了，那么你就已经完成了ISO标准所要求的任务。