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我们在哪里可以获得关于ISO20000认证实施的相关资料？

ISO20000认证咨询实施参考的资料包括《information Technology-Service management Part 1: Specification》与《information Technology-Service management Part 2: Code of Practice》两套体系规范，通过此两套文档有效的了解与掌握ISO20000认证咨询考核纲领与参考指南。同时，翰纬还专门为企业组织编写了一套IT服务体系管理培训课件，在参加认证咨询实施培训时，可与体系规范一同向客户进行发送。 另外，由翰纬主编的《中国IT服务管理指南》(北京大学2004年3月出版) 以及翰纬与赛迪顾问合编的《IT服务管理：概念、理解与实施》是两本全面地介绍ITSM和ITIL的专著，更有助于企业组织ISO20000认证咨询相关人员更好的理解与掌握ITSM理念与知识精髓。 欲获取更多的ISO20000认证咨询考试资料，可以联系上海翰纬信息管理咨询有限公司。

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办理ISO9001、ISO27001、ISO20000、CMMI3相关的资料有那些？

建议找咨询公司进行沟通，咨询公司协助做认证审核材料，这样咱们企业省不少事情，合作之前确定好认证机构，确认下认证机构是否在国家认监委网站是否能查询到。

ISO20000，ISO20000标准，IT服务管理体系认证，什么是ISO20000标准？

ISO/IEC20000源自于BS15000标准，BS15000是英国标准协会（British Standards Institute）针对IT服务管理而制定的一个标准，最早始于1995年，后来几经改版，成为了目前由两部分内容构成ISO20000信息技术服务管理标准，并且被IT服务管理广泛接受的标准。IT组织从产生到发展的很长一段时期，一直是以搞好技术，做好技术支持配角为特征的。但今周的信息系统已不单纯是企业的技术支撑，信息化由“技术驱动”向“业务驱动”转变，IT部门的角色也逐步开始从单纯的信息技术提供者向信息服务供应者转换，职能的转变，客观上也要求信息管理向IT服务管理模式转变。随着IT技术的发展，越来越多的组织基于IT技术构筑自己的价值链，需要IT的支持来支撑组织的运行，IT构架已经成为影响组织生存的关键要素，特别是对于、证券、保险、电信等高度依赖信息技术的组织。而且随着逐年IT的投入，建设了大量的软硬件系统，对客户要求的提高，对故障发生的恐惧，对投入成本逐年增加的不安，都促使现在的组织要采取措施规范IT服务的管理。在iso三体系认证生产过程中，需要遵循一定的质量控制标准（如ISO9000系列标准），可以确保iso三体系认证的质量保持较高的水准（如较高的iso三体系认证合格率），同时也可以降低iso三体系认证制造成本。而对于服务提供（运营）过程来说，遵循相关的服务管理标准（如ISO20000）可以实现服务运营的输入（Inputs）和生产流程（Process）的标准化。只有将过程标准化了，才能保证最终的服务质量和成本符合预定的标准，才能实现过程控制，从而达到质量控制的目标。在传统的IT管理模式下，IT部门是作为技术支持的角色被动地存在的，而在新的IT服务管理模式下，IT部门是作为一个主动的服务提供者向其客户和用户（企业的业务部门）提供赖以支撑组织业务运作的IT服务，IT部门和IT外包商往往需要向客户提供服务目录（SC）并和客户签订正式的服务级别协议（SLA）。全球的IT服务业正逐渐走向专业化和外包化。随着企业和单位组织的业务运作越来越依赖于IT，越来越多的组织考虑将其IT服务运营外包给专业的IT服务提供商或对内部的IT支持部门提出更明确的服务要求，以确保提高服务质量，降低服务成本，降低因IT服务中断所导致的业务风险。如何控制这个IT服务的整体风险(无论是内部还是外部)，提高IT的整体服务水平是一个需要高度重视的问题，而ISO/IEC20000就是解决该问题的一个很好的指南。

ISO20000认证？

体系标准和要素选择
2. 机构调整内容
3. 体系iso三体系认证清单
4. 需新编制的iso三体系认证

先做iso三体系认证鉴定， 再带着公司iso三体系认证和iso三体系认证鉴定证件去工商局， 随后就有ISO2000

baike.baidu/view/282509
8.htm?fr=ala0_1

湖南ISO20000认证？

湖南冉达科技专业提供质量管理体系认证咨询咨询，您可以做个了解，他们可以说是湖南这边的龙头老大。