1、公司识别了哪些过程?
2、这些过程的顺序有无得到规定?
3、公司有无外包的过程?如何进行控制?
4、公司如何对过过程进行监视和分析?
4.1应该是公共审核要素了,可以提问公司的品质方针、品质目标还有就是目标达成状况,被审核部门的职责权限,体系iso三体系认证的有效性等等都可以呀
这个要根据你所审核的部门来定,比如你要审采购这一块,首先,审核项目及内容这一项应该有采购的工作职责?采购流程?是否建立(合格供应商)清单?是否是最新的记录?........等等问题,
内部审核检查表|YW-12-06|审核区域|领导层|审核员|日期|第 页|共 页|序号|要素|审核内容|审核方法|审核记录|评价|1|ISO9001|
4.1总要求|组织是否识别质量管理体系所需的过程,并确定这些过程的顺序和相互关系?|组织是否按标准建立、实施、保持和改进了质量管理体系?|让较高管理者描述一下管理体系包含的过程,谈谈公司管理体系是如何建立、实施、保持和改进的。|2|ISO9001|
4.2iso三体系认证要求|
4.
2.1总则|组织按标准建立了哪些iso三体系认证?是否满足体系的要求?|手册是否由较高管理者批准发布?其审核、修改和控制是否按规定进行?|体系各层次的iso三体系认证关系如何?接口如何处理?|与较高管理者交谈,并查看有关iso三体系认证。|3|ISO9001|
4.
2.2质量手册|质量手册说明的剪裁细节是否合理?|质量职安和环境手册内容的覆盖面是否完整?|审查手册和明示的程序iso三体系认证,在质量手册中包含的对标准要求剪裁的说明、引用或含有程序、过程顺序和相互关系的表述、支持性iso三体系认证清单。|4|ISO9001|
5.1管理承诺|较高管理层对建立和改进ESQ做了哪些工作?|较高管理层如何认识满足顾客要求和法律法规要求的重要性?以何种方式传达到组织的员工?含金量如何?|较高管理者用何种措施让职工理解质量方针和质量目标?|通过交谈,了解公司经理是否知道满足顾客要求和法律、法规要求的重要性。在体系中是如何体现的?如对顾客要求的识别、工程质量要求的评审、顾客满意的测
内部审核检查表|YW-12-06|审核区域|领导层|审核员|日期|第 页|共 页|序号|要素|审核内容|审核方法|审核记录|评价|1|ISO9001|
4.1总要求|组织是否识别质量管理体系所需的过程,并确定这些过程的顺序和相互关系?|组织是否按标准建立、实施、保持和改进了质量管理体系?|让较高管理者描述一下管理体系包含的过程,谈谈公司管理体系是如何建立、实施、保持和改进的。|2|ISO9001|
4.2iso三体系认证要求|
4.
2.1总则|组织按标准建立了哪些iso三体系认证?是否满足体系的要求?|手册是否由较高管理者批准发布?其审核、修改和控制是否按规定进行?|体系各层次的iso三体系认证关系如何?接口如何处理?|与较高管理者交谈,并查看有关iso三体系认证。|3|ISO9001|
4.
2.2质量手册|质量手册说明的剪裁细节是否合理?|质量职安和环境手册内容的覆盖面是否完整?|审查手册和明示的程序iso三体系认证,在质量手册中包含的对标准要求剪裁的说明、引用或含有程序、过程顺序和相互关系的表述、支持性iso三体系认证清单。|4|ISO9001|
5.1管理承诺|较高管理层对建立和改进ESQ做了哪些工作?|较高管理层如何认识满足顾客要求和法律法规要求的重要性?以何种方式传达到组织的员工?含金量如何?|较高管理者用何种措施让职工理解质量方针和质量目标?|通过交谈,了解公司经理是否知道满足顾客要求和法律、法规要求的重要性。在体系中是如何体现的?如对顾客要求的识别、工程质量要求的评审、顾客满意的测
IATF16949:2016内部质量体系审核检查表审核员审核日期寻找证据查什么?(输入、输出、资源、人员、方法、指标)
1.谁是过程的所有者?职责是否被理解和执行?是否有能力执行?合同管理相关部门/责任人/支持地点IATF16949条款过程类型业务部审核发现/客观证据
5.3过程的所有者是业务部,员工的职责能被理解,并有能力执行员工如何知道他要完成的任务?是否了解过程步骤?如何从自己的职责转移2到下一步骤或下一过程?同其他过程产生连接和接口是否被理解?员工通过会议,iso三体系认证和培训知道要完成的
7.2任务1of28顾客导向过程(COP1)过程评价合格合格3过程的资源是否充足,是否能有效支持?
7.1过程的资源是充足的,能得到有效的支持合格4通过哪几种方式/途径来了解顾客的要求?是否贯彻“以顾客中心”的原则?是否充分确定与iso三体系认证有关的要求?包括:顾客规定的要求,预期或规定用途所必需的iso三体系认证要求,与iso三体系认证有关的法律法规的要求,公司的附加要求(如果5有的话)。(查顾客的订货信息(样品订单/EMAIL/传真),收集的法规要求、业界通用要求,公司的附加要求。)是否对顾客iso三体系认证的各项要求(包括与以往iso三体系认证要求不一致的内容,)进行评6审?7顾客非书面形式的要求是否在接受前与顾客确认?当顾客iso三体系认证要求发生更改时,是否予以修改并确保相关人员知道?(查销售8合同评审表,订单更改通知书)是否在向顾客作出提供iso三体系认证的承诺前进
ISO9001/14001条款及要求|检查内容|检查记录|结果判定|
4.1 理解组织及其环境 |Q:
1、公司是否有企业简介,并能充分反应公司内部情况,如:背景、经营范围、认证老师表现、规模及设施、人力资源能力、技术优势、知识等(内部因素)及涉及法律法规和ISO环境体系认证技术、市场占有率、主要合作伙伴及同行的影响、物理边界、信息渠道(外部因素)? |
2、在工作例会或管理评审会上,公司是否对公司的内部和外部因素的相关信息进行监视、评价和更新?E:企业有无对这些内外部因素的相关信息进行监视和评审?E/S:有无文审组织的相关iso三体系认证?行业地方的新的法规要求?E:组织的内部外部环境状况?有哪些需要应对和管理的风险和机遇?相关的会议纪要?|
4.2 理解相关方的需求和期望 |Q:公司是否收集相关方需求及期望(上级及主要供方及客户) 包括:•顾客对事物的要求,如符合性,价格,安全性•已与顾客或外部供应商达成的合同•行业规范及标准•和社区团体或非单位组织的协议•法规法案•备忘录•许可,执照或其他认证形式•监管机构发布的制度•条约,公约及草案•和公共机构及顾客的协议•组织要求•自愿原则或行为规范•自愿标示或环境承诺•组织契约合同的承担义务E:与QEOH有关的相关方是谁?这些相关方的有关需求和期望有哪些?这些需求和期望中哪些是合规义务?是否具备相关的知识严格执行?有无对这些相关方及其要求的相关信息进
内部质量审核检查表顾客导向过程(COP)1):C1:顾客需求管理|过程特性:|是|否|下述有关支持过程(风险评价)的问题是否已经明确?|是|否|是否已明确所有者/执行者?|√|使用什么?(材料、设备)|是否已经定义过程?|√|有谁进行?(技能、培训)|过程是否已经被iso三体系认证化?|√|使用哪些主要标准?(测量、评估)|是否已经明确了过程的相关接口?|√|如何进行?(方法、技术)|过程是否已经被监控?|√|是否保持了记录?|√|2)COP的支持过程/管理过程|3)输入(I) / 输出 (O)|4)过程绩效指标|5)适用的质量管理体系iso三体系认证|6) IATF 16949:2016条款|7)查找什么|8) 检查记录,包括客观证据|9) 评价|(NR, OFI, nc, NC)|C1:客户需求管理流程|(I):客户新iso三体系认证信息;市场信息及发展预测;客户要求;公司的经营目标;顾客要求/顾客特殊要求|(O):iso三体系认证销售计划;合同/订单;客户要求;新iso三体系认证开发意向;顾客要求评审报告|1客户满意度90分以上|2交货达成率100%|
1.顾客特殊要求管理程序|
2.加工合约审查程序|
1.过程所有者及他们的职责和权限是否明确?|
2.过程衡量指标及其完成情况,未到达目标要求的是否提出纠正措施?|
3.过程是否明确规定?|
4.过程输入、输出是否明确?|
5.过程风险是否识别并控制?|
1.具体负责人对过程的认知(交谈);|
2.部门负责的过程目标完成情况分析|
3.过程的指标没有达到时是否有整改措施.|顾客需求管理流程所
首先就应该保证申请组织拥有独立的证明文件,其中包含组织机构代码证或者是已经年检的营业执照。另外还有许可证以及资质证书的复印件。生产工艺的流程图以及工作原理图。申请认证产品的一些基础信息,比如质量报告,用途信息,产量信息,还有技术信息等等。产品标准清单,还有产品标准清单的法律法规。
2022-02-17 10:56:31
申请ISO14001环境管理体系主要是为了有效强调持续性的改进,要求组织创建明确的职责,运作规范化的管理体系。通过合理并且有效的方案,能够达到环境指标,有效实现环境的方针,同时也可以给予支持。环境管理体系所涉及到的要素包含计划,活动组织,机构,程序以及职责等等,会分成4个部分以及十七大要素。
2022-02-18 17:02:16
ISO45001职业健康安全管理体系认证主要是通过专业性的评估以及符合相应法规的鉴定,能够有效寻找出在目前产品,活动工作环境里面的危险源。针对一些不容许出现的风险或者是危险,来有效制定合适的控制计划执行控制的计划,定期检查评估职业安全的计划或者是规定。另外还需要有效创建包含一系列因素的管理体系,其中包含职责信息,沟通应急准备组织结构以及响应要素等等,能够持续性改进职业的健康安全。
2022-02-18 17:41:25
ISO20000信息技术服务体系认证是面向机构的服务管理标准,主要的目的是为了有效提供建立实施监控以及改进的服务管理体系模型。这是当前在金融机构,高科技产业,还有电信机构不可以缺少的一个重要机制。这也让所有的it管理者会拥有着参考的框架,能够达到管理it服务的效果,可以通过认证的方式来表达。其实这一次的认证会通过4个完全不一样的方面来有效介绍准备的阶段,事实上这4个部分的内容大部分都是认证过程中所不可以缺少的,但是因为组织的架构和管理的基础有所区别,所以可能也会存在一定的差异性。
2022-02-18 18:12:00
沟通是有效保证任何一个食品联步骤的食品安全危害可以有效得到控制和确认。其中会包含食品中上游以及食品中下游之间的沟通。作为有效的食品安全体系,是有效建立架构化的管理体系,具有着运作以及改进的效果。同时还能够有效达到危害控制的作用,在目前的食品行业早已得到广泛的认可,可以有效用来确定所选择的策略,能够有效通过前期要求来进行联合的控制。
2022-02-21 10:18:54
在经过年检过的资质证书,企业执照,组织机构代码证是否齐全,这一点非常的重要,因为会形成受控的文件,并且进入到运行改进的阶段。体系的阶段就能够自行的完成,也可以找到一些专业的机构去协助。体系的文件,其中也会包含三大体系的手册,其中会包含各种操作指南,记录文件,还有规章制度,尽量要选择一些专业的机构。
2022-02-22 09:58:04
ISO13485医疗器械质量管理体系认证主要适合于目前的医疗器械开发生产安装以及相应的服务设计,在目前的标准定义中,无论是单独性的使用又或者是组合使用,都必须要符合相应的条件。主要适合于疾病的诊断,疾病的预防,疾病的监护。损伤的诊断,损伤的监护或者损伤的治疗,同样也是解剖生理过程的研究以及调整。
2022-02-22 10:14:17
申请IATF16949汽车行业质量体系认证,就可以有效获得质量保证的标志,能够有效帮助企业第一时间获得顾客的信任,最终就可以拥有着比较广阔的市场空间。当企业在市场上拥有更好的发展空间时,就能够拥有更好的发展效果,这也是不容错过的。
2022-02-22 10:30:46
从目前认证的公司现状来分析,大部分都会涉及到保险,电信数据处理中心,以及银行等行业。在颁发信息安全管理体系时,机构必须要获得国家的认可,如此才具有审核证书颁发证书的权利。
2022-03-03 10:10:52
职业健康安全管理体系产生的主要原因是企业自身发展的要求。随着企业规模扩大和生产集约化程度的提高,对企业的质量管理和经营模式提出了更高的要求。企业必须采用现代化的管理模式,使包括安全生产管理在内的所有生产经营活动科学化、规范化和法制化。
2022-05-11 11:09:13
小编为您整理小微企业如何进行3C认证、小微企业是那个机构认证、GBT19001-2016质量手册+程序文件(适合小微企业)、小微企业标需要做质量体系认证吗、如何对小微企业进行信用等级评定相关iso体系认证知识,详情可查看下方正文!
2023-08-02 07:43:58
小编为您整理请教:ISO9001认证哪家正规、ISO9001新标准内审员培训哪家正规、惠州哪家iso9001企业认证比较正规禹、iso认证费用iso9001认证费用iso9001认证多少钱、请教下北京ISO9001认证哪家办理机构正规相关iso体系认证知识,详情可查看下方正文!
2023-08-02 07:05:02
阜阳iso9001服务怎么收费,阜阳iso9001认证服务怎么收费
小编为您整理阜阳到哪里去学iso9001、安徽阜阳那里有培训ISO9001、ISO9001质量管理体系认证怎么收费、ISO9001认证怎么收费|ISO9001|世纪放歌、ISO9001认证是怎么收费的相关iso体系认证知识,详情可查看下方正文!
2023-08-01 22:11:20
汕尾iso14000环境体系认证咨询,汕尾iso14000体系认证咨询
小编为您整理汕尾ISO认证咨询,汕头ISO认证公司有哪些、ISO14000环境体系、为企业提供ISO认证咨询,ISO14000环境检测技术、做ISO14000环境管理体系认证哪家认证咨询公司好、广东iso14000体系认证咨询公司哪个好些相关iso体系认证知识,详情可查看下方正文!
2023-08-01 22:47:23
小编为您整理南海ISO认证咨询机构哪家比较有实力一点、思泰宇,他们公司的有ISO认证吗、佛山英达思咨询公司ISO认证口碑好,办证效率怎样、张家口博信iso认证老师服务有限公司怎么样、徐州汇博iso体系认证代理有限公司怎么样相关iso体系认证知识,详情可查看下方正文!
2023-08-01 21:47:25