iSO9001知识点，iso9001知识点

ISO9001标准知识理解要点(精选)？

GB/T 19001标准的理解要点目的和意图●组织的质量管理体系是多样化的，质量管理体系要求与iso三体系认证要求是不同的。●说明本标准的使用对象以及在制定本标准时已考虑了质量管理原则。条文理解●是否采用质量管理体系需要组织作出战略性决策。●组织的质量管理体系是多种多样的，采用什么样的质量管理体系，则受到多种因素的影响，如组织的各种需求（组织的追求是什么？）、具体的目标（组织的目标特别是质量目标是什么样的？）、所提供的iso三体系认证（是四大类iso三体系认证中的哪一类？）、所采用的过程（组织的关键过程是什么？过程之间相互作用的复杂程度如何？）组织的规模和结构（组织的人员、场地和产量等规模大小和组织结构的复杂程度）。●由于不同组织的质量管理体系是多种多样的，故本标准无意统一组织质量管理体系的结构，也无意统一组织质量管理体系iso三体系认证。●本标准所规定的质量管理体系要求与iso三体系认证要求是有区别的，iso三体系认证要求是针对具体iso三体系认证在性能、安全性、可靠性和环境适应性等方面的要求，它来源于顾客、法规等方面的要求，质量管理体系要求是针对组织在质量方面的管理体系要求。一个运行良好的质量管理体系能够确保组织持续地生产出符合iso三体系认证要求的合格iso三体系认证，质量管理体系要求是对iso三体系认证要求的补充。●本标准规定的质量管理体系要求能够被用于评价组织满足顾客、法律法规和组织自身要求的能力。●在●本标准描述的供应链为供方→组织→顾客，与条文理解证据f)●对质量

ISO9001标准：由ISO制定的国际标准

iso9001：2004基本知识及ROHS知识？

没有ISO9001:2004,目前只有ISO9001：2000质量管理体系.要么就是ISO14001:2004,是环境管理体系了!ISO9001:2000ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的iso三体系认证的能力，目的在于增进顾客满意。随着iso体系证书经济的不断扩大和日益国际化，为提高iso三体系认证的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证咨询方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对iso三体系认证和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购iso三体系认证技术要求的能力。 凡是通过认证咨询的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格iso三体系认证。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者. ISO14001:2004ISO14000系列国际标准是国际标准化组织（ISO）汇集全球环境管理及标准化方面的专家，在总结全世界环境管理科学经验基础上制定并正式发布的一套环境管理的国际标准，涉及到环境管理体系、环境审核、环境标志、生命周期评价等国际环境领域内的诸多焦点问题。 RoHS是《电气、电子设备中限制使用某些有害物质指令》（the Restriction of the use of certain hazardous substances in electrical and electronic equipment）的英文缩写。 首次注意到电气、电子设备中含有对人体健康有害的重金属是2000年荷兰在一批市场销售的游戏机的电缆中发现镉。事实上，电气电子iso三体系认证在生产中目前大量使用的焊锡、包装箱印刷的油墨都含有铅等有害重金属。 欧盟将在2006年7月1日实施RoHS，届时使用或含有重金属以及多溴二苯醚PBDE，多溴联苯PBB等阻燃剂的电气电子iso三体系认证将不允许进入欧盟市场。 RoHS针对所有生产过程中以及原材料中可能含有上述六种有害物质的电气电子iso三体系认证，主要包括：白家电，如电冰箱，洗衣机，微波炉，空调，吸尘器，热水器等，黑家电，如音频、视频iso三体系认证，DVD，CD，电视接收机，ITiso三体系认证，数码iso三体系认证，通信iso三体系认证等；电动工具，电动电子玩具医疗电气设备 一些大公司已经注意到RoHS并开始采取应对措施，如SONY公司的数码照相机已经在包装盒上声明：本iso三体系认证采用无铅焊接；采用无铅油墨印刷。 信息产业部2004年也出台了《电子信息iso三体系认证污染防治管理办法》内容与RoHS类似，并于十月份成立了“电子信息iso三体系认证污染防治标准工作组”，研究和建立符合我国国情的电子信息iso三体系认证污染防治标准体系；开展与电子信息iso三体系认证污染防治有关的标准研究和制修订工作，特别是加快制定产业急需的材料、工艺、名词术语、测试方法和试验方法等基础标准。 根据中国电器工业协会的最新数据，2004年一季度，我国机电iso三体系认证出口在我国出口中所占比重达55％。而欧盟已经成为中国机电iso三体系认证出口的主要市场。由于中国厂商环保理念和工艺水平的落后，RoHS指令使得将近270亿美元的中国机电iso三体系认证面临欧盟的环保壁垒。 中国单位一直在给以密切关注和研究对策，单位专门责成信息产业部负责针对欧盟环保指令的研究和应对工作。信息产业部根据《清洁生产促进法》和《固体废物污染环境防治法》等有关法规制定的《电子信息iso三体系认证污染防治管理办法》已经完成，并于2005年1月1日起施行。 《电子信息iso三体系认证污染防治管理办法》规定，自2006年7月1日起，列入电子信息iso三体系认证污染重点防治目录中的电子信息iso三体系认证中不得含有铅、汞、镉、六价铬、聚合溴化联苯乙醚和聚合溴化联苯及其他有毒有害物质。对于2006年7月1日以前的一段时间，中国单位要求电子信息iso三体系认证制造商们实行有毒有害物质的减量化生产措施，并积极寻找可替代品。 同时，一个名为“电子信息iso三体系认证污染防治标准工作组”的机构也已经开始筹备成立，该机构的主要任务是研究和建立符合中国国情的电子信息iso三体系认证污染防治标准，开展与电子信息iso三体系认证污染防治有关的标准研究和制定工作，特别是加快制定急需的材料、工艺、测试方法和实验方法的基础标准。因为自己做这个检测报告无公信力，这个一般是在第三方检测中心做。[以上意见仅供参考 转载请注明 ] 管理顾问 Improvement 全心回答每一位提问者

下面的回答基本上差不多正确了.想了解:bst-lab QQ449119040

不明白你问的是什么？ISO9001没有2004版的

ISO9001 相关知识？

iso9001质量管理体系推行是一个系统性工作，不是简单的准备资料那么简单，推行的流程如下：第一阶段序号 执行内容 责任部门1 认证管理者代表，成立ISO9000推行小组 较高管理者2 调整组织机构，确定各部门的职责，人力资源配备到位。 较高管理者 推行小组3 征集和发布质量方针和质量目标 较高管理者 推行小组4 进行ISO9000系列基本知识分类培训 推行小组 各部门5 进行质量管理现状调查 较高管理者 推行小组第二阶段6 分析工作流程，评估现行运作水平，质量管理体系iso认证， 较高管理者 推行小组质量职能分配表制定7 确定iso三体系认证质量管理体系的结构、列出程序iso三体系认证目录和三 较高管理者 推行小组级iso三体系认证的清单8 确定iso三体系认证控制中心、信息中心、质量记录管理中心 推行小组 各部门9 制定iso三体系认证和资料控制程序，检查和督促各类iso三体系认证和资 推行小组 各部门料的编制的培训10 iso三体系认证编制的培训 推行小组 各部门 11 iso三体系认证的修改、定稿和发布 推行小组 各部门第三阶段12 iso三体系认证和资料控制程序试运 推行小组13 质量管理体系iso三体系认证分层次培训 推行小组 各部门14 内部质量管理体系iso三体系认证分层分类培训 推行小组 各部门 15 试运行一个月，内审 推行小组 各部门16 责任部门对出现不符合项采取纠正措施，推行小组完善质量管理体系 推行小组 各部门第四阶段17 试运行二个月，管理评审 推行小组 各部门18 责任部门对出现不符合项采取纠正措施，推行小组完善质量管理体系 推行小组 各部门19 试运行三个月，认证咨询机构认证咨询 推行小组 各部门20 责任部门对出现不符合项采取纠正措施，推行小组完善质量管理体系 推行小组 各部门21 一个月后取得证书 推行小组

国际标准化组织（英文缩写为iso）对9000族系列标准进行"有限修改"后，于1994年正式颁布实施iso9000族系列标准，即94版。在广泛征求意见的基础上，又启动了修订战略的第二阶段，即"彻底修改"。1999年11月提出了2000版iso／dis9000、iso／dis9001和iso／dis9004国际标准草案。此草案经充分讨论并修改后，于2000年12月15日正式发布实施。iso规定自正式发布之日起三年内，94版标准和2000版标准将同步执行，同时鼓励需要认证咨询的企业，从现在开始可按2000版申请认证咨询。 2000版标准正式发布三年期满后，94版标准立即废止。2000版标准总体变化如下：
一、由四个标准组成：
1、iso9000作为选用标准，同时也是名词术语标准，即94版iso9000－1标准与8402的结合。
2、iso9001标准代替94版三个模式标准，按94版iso9002标准获证的企业在复审时，允许对2000版iso9001标准进行裁剪。
3、iso9004标准代替94版iso9004－1多项分标准。
4、iso／cd.1 19011标准代替94版iso10011标准和94版环境iso140
10、iso1401
1、iso14012。
二、iso9001标准的主要变化如下： （一）思路和结构上的变化
1、把过去三个外部保证模式iso900
1、iso900
2、iso9003合并为iso9001标准，允许通过裁剪适用不同类型的企业，同时对裁剪也提出了明确严格的要求。
2、把过去按20个要素排列，改为按过程模式重新组建结构，其标准分为管理职责；资源管理；iso三体系认证实现；测量、分析和改进四大部分。
3、引入pdca戴明环闭环管理模式，使持续改进的思想贯穿整个标准，要求质量管理体系及各个部分都按pdca循环，建立实施持续改进结构。
4、适应组织管理一体化的需要。 （二）新增加的内容
1、以顾客为中心；
2、持续改进；
3、质量方针与目标要细化、要分解落实；
4、强化了较高管理者的管理职责；
5、增加了内外沟通；
6、增加了数据分析；
7、强化了过程的测量与监控。
三、iso9001：2000标准特点：
1、通用性强，94版iso9001标准主要针对硬件制造业，新标准则适用于硬件、软件、流程性材料和服务等行业。
2、更先进、更科学，总结补充了企业质量管理中一些好的经验，突出了八项质量管理原则。
3、对94版标准进行简化，简单好用。
4、提高了其它管理的相容性，协调了环境管理和认证老师管理。
5、iso9001标准和iso9004标准作为一套标准，互相对应，协调一致。 iso9001是iso9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。iso9000族标准是国际标准化组织（iso）在1994年提出的概念，是指“由iso/tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。 iso9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的iso三体系认证的能力，目的在于增进顾客满意。随着iso体系证书经济的不断扩大和日益国际化，为提高iso三体系认证的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证咨询方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对iso三体系认证和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购iso三体系认证技术要求的能力。 凡是通过认证咨询的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格iso三体系认证。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者.

iso9001质量管理体系推行是一个系统性工作，不是简单的准备资料那么简单，推行的流程如下：第一阶段序号 执行内容 责任部门1 认证管理者代表，成立ISO9000推行小组 较高管理者2 调整组织机构，确定各部门的职责，人力资源配备到位。 较高管理者 推行小组3 征集和发布质量方针和质量目标 较高管理者 推行小组4 进行ISO9000系列基本知识分类培训 推行小组 各部门5 进行质量管理现状调查 较高管理者 推行小组第二阶段6 分析工作流程，评估现行运作水平，质量管理体系iso认证， 较高管理者 推行小组质量职能分配表制定7 确定iso三体系认证质量管理体系的结构、列出程序iso三体系认证目录和三 较高管理者 推行小组级iso三体系认证的清单8 确定iso三体系认证控制中心、信息中心、质量记录管理中心 推行小组 各部门9 制定iso三体系认证和资料控制程序，检查和督促各类iso三体系认证和资 推行小组 各部门料的编制的培训10 iso三体系认证编制的培训 推行小组 各部门 11 iso三体系认证的修改、定稿和发布 推行小组 各部门第三阶段12 iso三体系认证和资料控制程序试运 推行小组13 质量管理体系iso三体系认证分层次培训 推行小组 各部门14 内部质量管理体系iso三体系认证分层分类培训 推行小组 各部门 15 试运行一个月，内审 推行小组 各部门16 责任部门对出现不符合项采取纠正措施，推行小组完善质量管理体系 推行小组 各部门第四阶段17 试运行二个月，管理评审 推行小组 各部门18 责任部门对出现不符合项采取纠正措施，推行小组完善质量管理体系 推行小组 各部门19 试运行三个月，认证咨询机构认证咨询 推行小组 各部门20 责任部门对出现不符合项采取纠正措施，推行小组完善质量管理体系 推行小组 各部门21 一个月后取得证书 推行小组

ISO9001要知道那些知识？

国际标准化组织（英文缩写为ISO）对9000族系列标准进行"有限修改"后，于1994年正式颁布实施ISO9000族系列标准，即94版。在广泛征求意见的基础上，又启动了修订战略的第二阶段，即"彻底修改"。1999年11月提出了2000版ISO／DIS9000、ISO／DIS9001和ISO／DIS9004国际标准草案。此草案经充分讨论并修改后，于2000年12月15日正式发布实施。ISO规定自正式发布之日起三年内，94版标准和2000版标准将同步执行，同时鼓励需要认证咨询的企业，从现在开始可按2000版申请认证咨询。 2000版标准正式发布三年期满后，94版标准立即废止。2000版标准总体变化如下：
一、由四个标准组成：
1、ISO9000作为选用标准，同时也是名词术语标准，即94版ISO9000－1标准与8402的结合。
2、ISO9001标准代替94版三个模式标准，按94版ISO9002标准获证的企业在复审时，允许对2000版ISO9001标准进行裁剪。
3、ISO9004标准代替94版ISO9004－1多项分标准。
4、ISO／CD.1 19011标准代替94版ISO10011标准和94版环境ISO140
10、ISO1401
1、ISO14012。
二、ISO9001标准的主要变化如下： （一）思路和结构上的变化
1、把过去三个外部保证模式ISO900
1、ISO900
2、ISO9003合并为ISO9001标准，允许通过裁剪适用不同类型的企业，同时对裁剪也提出了明确严格的要求。
2、把过去按20个要素排列，改为按过程模式重新组建结构，其标准分为管理职责；资源管理；iso三体系认证实现；测量、分析和改进四大部分。
3、引入PDCA戴明环闭环管理模式，使持续改进的思想贯穿整个标准，要求质量管理体系及各个部分都按PDCA循环，建立实施持续改进结构。
4、适应组织管理一体化的需要。 （二）新增加的内容
1、以顾客为中心；
2、持续改进；
3、质量方针与目标要细化、要分解落实；
4、强化了较高管理者的管理职责；
5、增加了内外沟通；
6、增加了数据分析；
7、强化了过程的测量与监控。
三、ISO9001：2000标准特点：
1、通用性强，94版ISO9001标准主要针对硬件制造业，新标准则适用于硬件、软件、流程性材料和服务等行业。
2、更先进、更科学，总结补充了企业质量管理中一些好的经验，突出了八项质量管理原则。
3、对94版标准进行简化，简单好用。
4、提高了其它管理的相容性，协调了环境管理和认证老师管理。
5、ISO9001标准和ISO9004标准作为一套标准，互相对应，协调一致。 ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。 ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的iso三体系认证的能力，目的在于增进顾客满意。随着iso体系证书经济的不断扩大和日益国际化，为提高iso三体系认证的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证咨询方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对iso三体系认证和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购iso三体系认证技术要求的能力。 凡是通过认证咨询的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格iso三体系认证。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者.

企业知识产权管理体系的特点？

1、促进技术创新有利于推动企业的自主创新活动，增强企业员工的创新意识和创新能力，提高企业的研发效率与效益。通过有效的知识产权管理，进一步整合发挥资源优势，实现技术突破，增强企业的自主创新能力。
2、改善市场竞争地位充分利用知识产权管理制度提高参与企业生产经营活动各要素的效能，实现资源的优化配置，为提高企业的市场竞争力，以追求经济社会效益的蕞大化。保护技术不被仿制，创新成果得到回报，确立和保持市场竞争优势。
3、规避风险，支撑企业持续发展企业建立有效的知识产权管理机制，有利于增强企业知识产权预警能力，规避和降低知识产权风险，有效维护自身合法权益。同时有利于增强知识产权应急能力、维护能力、纠纷处理能力，能够主动应对各类情况，保证知识产权处于受控状态。
4、提升企业核心竞争力知识产权具备帮助企业实现持续开发或者拓展市场的特性，能够使企业牢牢占据市场份额和技术高地。有助于加快企业核心竞争力的形成，能够简化管理环节，优化组合资源，提高生产效率、增加经济效益，进而提升企业核心竞争力。
5、其他可获得相应的政府资助奖励。各省、市、区/县政府相继出台有贯标奖励政策，以5-30万不等的金额，鼓励企业进行知识产权贯标。企业知识产权规范认证是科技项目立项、高新技术企业认定、知识产权示范企业和优势企业认定的重要参考条件。

1、促进技术创新有利于推动企业的自主创新活动，增强企业员工的创新意识和创新能力，提高企业的研发效率与效益。通过有效的知识产权管理，进一步整合发挥资源优势，实现技术突破，增强企业的自主创新能力。
2、改善市场竞争地位充分利用知识产权管理制度提高参与企业生产经营活动各要素的效能，实现资源的优化配置，为提高企业的市场竞争力，以追求经济社会效益的蕞大化。保护技术不被仿制，创新成果得到回报，确立和保持市场竞争优势。
3、规避风险，支撑企业持续发展企业建立有效的知识产权管理机制，有利于增强企业知识产权预警能力，规避和降低知识产权风险，有效维护自身合法权益。同时有利于增强知识产权应急能力、维护能力、纠纷处理能力，能够主动应对各类情况，保证知识产权处于受控状态。
4、提升企业核心竞争力知识产权具备帮助企业实现持续开发或者拓展市场的特性，能够使企业牢牢占据市场份额和技术高地。有助于加快企业核心竞争力的形成，能够简化管理环节，优化组合资源，提高生产效率、增加经济效益，进而提升企业核心竞争力。
5、其他可获得相应的政府资助奖励。各省、市、区/县政府相继出台有贯标奖励政策，以5-30万不等的金额，鼓励企业进行知识产权贯标。企业知识产权规范认证是科技项目立项、高新技术企业认定、知识产权示范企业和优势企业认定的重要参考条件。