质量管理体系案例分析试题，iso9001案例分析试题及答案

2008质量管理体系内审员试题案例分析？

第1题，不符合标准
8.3不合格控制中“d) 当在交付或开始使用后发现iso三体系认证不合格时，组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施”的要求。第2题：不符合标准
8.
2.4iso三体系认证和监视和测量中“除非得到有关认证人员的批准，适用时得到顾客的批准，否则在策划的安排（见
7.1）已圆满完成之前，不应向顾客放行iso三体系认证和交付服务。”的要求。

第1题，不符合标准
8.3不合格控制中“d) 当在交付或开始使用后发现iso三体系认证不合格时，组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施”的要求。第2题：不符合标准
8.
2.4iso三体系认证和监视和测量中“除非得到有关认证人员的批准，适用时得到顾客的批准，否则在策划的安排（见
7.1）已圆满完成之前，不应向顾客放行iso三体系认证和交付服务。”的要求。

iso9000质量管理体系内审员案例分析题？

内审员需要培训发证的，然后进公司持证上岗。案例分析太复杂了吧，需要找个老师进场分析的，还要根据组织现场情况，每个组织都是不同的。

案例呢？分析结果，对照标准找不对应点，判定不符合条款

内审员需要培训发证的，然后进公司持证上岗。案例分析太复杂了吧，需要找个老师进场分析的，还要根据组织现场情况，每个组织都是不同的。

ISO质量管理体系认证管理 案例分析题？

成品库在质量体系中的主要职责是iso三体系认证的防护，要根据
7.
5.5的要求进行审核，比如iso三体系认证防护，先进先出，是不是倒置等等

审核肯定不充分，为什么？你们企业肯定是只拿证，不做培训的。所以按照严格要求来，你们是通过不了的。

肯定是不充分的。仓库涉及标准条款至少有
7.
5.
3、
7.
5.5；iso三体系认证标识、iso三体系认证防护，入库单仅仅是iso三体系认证标识的一小部分，出库单、库存帐与物的对应、村货的标识，防护的情况等是否符合要求不得而知。

质量管理体系内审员试卷的案例分析？

1、认证咨询的范围内如果没有iso认证职能，则可以删减
7.3条款。但是，需要确认是否满足
4.1的要求：组织应对任何影响iso三体系认证符合性的外包过程实施控制，应在质量管理体系中识别出这样的外包过程。
2、
7.
3.7规定：适当时，应该对更改进行评审、验证和确认，并在实施前得到批准。在未进行任何验证以及批准的情况下，厂长更改了工艺，这是不符合
7.
3.7的规定的。
3、
8.4规定：数据分析应提供：过程和iso三体系认证特征的趋势的信息，包括采取预防措施的机会。车间的合格率在5个月内不断下降，但车间主任没有意识到，说明没有对过程的趋势进行分析，这是不符合
8.4的规定的。
4、
6.4规定，组织应确定并管理为达到iso三体系认证符合要求所需要的工作环境。食品车间在烟尘较大的环境下工作，是不满足
6.4的要求的。
5、
7.
5.3规定，在有可追溯性要求的场合，组织应该控制并记录iso三体系认证唯一性的标识。明显地，如果同种零件由多个供应商提供，且零部件未经检验验证，当在使用过程中发现问题时，首先要进行供应商的确认。这种情况下，如果没有进行标识，则无法进行追溯，是不满足
7.
5.3的要求的。

1、不符合ISO9001:2008标准
7.
4.3采购iso三体系认证的验证，．．．．组织应确保采购iso三体系认证满足规定的采购要求。一般不符合。
2、不符合ISO9001:2008标准
8.
5.2纠正措施，．．．．评价所采取的纠正措施的有效性。一般不符合。
3、不符合ISO9001:2008标准
6.3基础设施，未按期检测设施设备，违反了特种设备的单位法规要求。严重不符合。

1.不符合事实：路料检验规定1000M3为一检验批，审核员在现场发现2013年3月24日共购进Y一级路料2100m3，但只提供了一批iso三体系认证的检测记录。不符合条款：7,4,3；不符合内容：组织应确定并实施检验或其他必要的活动，以确保采购的iso三体系认证满足规定的采购要求。性质：一般不符合。
2.不符合事实：在人力资源部，审核员查阅了第一次内审记录及不合格报告。其中编号为1-07的不合格报告事实描述中记有“工程部2013年3月18日发出的2013-026号轨道车辆作业指导书、修改单上无修改人、批准人的签字，也没有编号，”“纠正措施为“立即补上，”。不符合条款：
8.
2.2；（就近原则，查内审时发现的问题，不合格消除了，原因没有消除）不符合内容：负责受审核区域的管理者应确保及时采取必要的纠正和纠正措施，以消除所发现的不合格及其原因。性质：一般不符合
3.不符合事实：013-5-10审核员在某物业公司审核时发现有一台电梯检测有效期为：2013-3-20。不符合条款：
7.
5.1；（就近原则，物业服务的主要内容之一：应保证电梯按时安全检测。）不符合内容：组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。性质：一般不符合，（没有产生严重的后果）

质量管理体系内审案例分析？

不合格事实：“审核科研办时发现，有些项目没有完成科研大纲规定的要求就提交了结题报告。”不符合条款：
7.
3.6 关于“为确保iso三体系认证能够满足规定的使用要求或已知的预期用途的要求，应依据所策划的安排对iso认证和开发进行确认。”的要求。所谓结题，就是项目结束了。科研大纲就是规定的使用要求，科研大纲规定的要求没有完成就结题，显然不符合要求。

有不符合项不符合实施描述：有些项目没有完成科研大纲规定的要求就提交了结题报告.不符合条款：
7.
3.5为确保iso认证和开发输出满足输入的要求，应依据所策划的安排（见
7.
3.1）对iso认证和开发进行验证。验证结果及任何必要措施的记录应予保持（见
4.
2.4）。个人认为，这里强调的是：“未完成科研大纲规定的要求”，也就是说他的结题报告里缺少大纲内所策划内容的验证。纯属个人经验，欢迎探讨

不合格，
5.2 以顾客为关注焦点、
8.
2.4最后一段“iso三体系认证未满足策划的要求，除非得到顾客的批准，否则不能放行iso三体系认证”。不合格事实就是“大纲是iso三体系认证要求，未符合就放行了”。