影响质量管理体系绩效和有效性的人员，质量管理体系的绩效和有效性

影响质量管理体系绩效和有效性的人员包括哪些？

质量管理体系范围涉及的所有人员都可能影响到管理体系的绩效和有效性，这也是质量管理体系七大原则之一“全员参与”的意义所在。

从事影响质量管理体系绩效和有效性工作的人员。分为内审员（内部质量审核员）和外审员（单位申报审核员）。应具备的能力有：内审员，是指经过iso标准要求培训并考核合格取得了内部质量管理体系审核的一种资格，一般由单位认监委认可的有iso相关体系咨询资质的机构培训并考核，合格者才可以担任。它只适用于企业（单位）的内部审核，熟悉企业运转流程及管理职责权限，可以胜任质量管理体系对企业本身自我完善、自我管理的一项基本手段和要求，担任的是内部管理评审，查漏，监督，以及提出整改方案的职责。相对于内审员的是单位申报审核员（也称外审员）。是以认证咨询公司名义从事第三方审核的人员，可以直接到各公司进行审核，外审员实行单位申报制，需要先参加外审员培训合格取得外审员培训合格证，才能参加单位每个季度末的统考，考试通过了才能申请申报成为质量管理体系单位申报审核员。这种资格要经过更为严格的培训考试和实习期，也就是累计审核时间达到一定数量。而且需挂在具有单位认可委认可的具备认证咨询资格的认证咨询机构，可分为兼职和专职。一般企业进行体系认证咨询，先组织内审员对自己的企业进行审核，以确定体系运行是否有效，对审核中发现的不合格、薄弱环节进行整改，再由认证咨询机构派出审核组对企业进行审核，从而获得认证咨询资格。

您好亲很高兴为您服务，感谢您的耐心等待。从事影响质量管理体系绩效和有效性工作的人员。分为内审员（内部质量审核员）和外审员（单位申报审核员）。应具备的能力有： 内审员，是指经过iso标准要求培训并考核合格取得了内部质量管理体系审核的一种资格，一般由单位认监委认可的有iso相关体系咨询资质的机构培训并考核，合格者才可以担任。它只适用于企业（单位）的内部审核，熟悉企业运转流程及管理职责权限，可以胜任质量管理体系对企业本身自我完善、自我管理的一项基本手段和要求，担任的是内部管理评审，查漏，监督，以及提出整改方案的职责。 相对于内审员的是单位申报审核员（也称外审员）。是以认证咨询公司名义从事第三方审核的人员，可以直接到各公司进行审核，外审员实行单位申报制，需要先参加外审员培训合格取得外审员培训合格证，才能参加单位每个季度末的统考，考试通过了才能申请申报成为质量管理体系单位申报审核员。这种资格要经过更为严格的培训考试和实习期，也就是累计审核时间达到一定数量。而且需挂在具有单位认可委认可的具备认证咨询资格的认证咨询机构，可分为兼职和专职。 一般企业进行体系认证咨询，先组织内审员对自己的企业进行审核，以确定体系运行是否有效，对审核中发现的不合格、薄弱环节进行整改，再由认证咨询机构派出审核组对企业进行审核，从而获得认证咨询资格。影响质量管理体系绩效和有效性的人员包括哪些您好亲很高兴为您服务，感谢您的耐心等待。从事影响质量管理体系绩效和有效性工作的人员。分为内审员（内部质量审核员）和外审员（单位申报审核员）。应具备的能力有： 内审员，是指经过iso标准要求培训并考核合格取得了内部质量管理体系审核的一种资格，一般由单位认监委认可的有iso相关体系咨询资质的机构培训并考核，合格者才可以担任。它只适用于企业（单位）的内部审核，熟悉企业运转流程及管理职责权限，可以胜任质量管理体系对企业本身自我完善、自我管理的一项基本手段和要求，担任的是内部管理评审，查漏，监督，以及提出整改方案的职责。 相对于内审员的是单位申报审核员（也称外审员）。是以认证咨询公司名义从事第三方审核的人员，可以直接到各公司进行审核，外审员实行单位申报制，需要先参加外审员培训合格取得外审员培训合格证，才能参加单位每个季度末的统考，考试通过了才能申请申报成为质量管理体系单位申报审核员。这种资格要经过更为严格的培训考试和实习期，也就是累计审核时间达到一定数量。而且需挂在具有单位认可委认可的具备认证咨询资格的认证咨询机构，可分为兼职和专职。 一般企业进行体系认证咨询，先组织内审员对自己的企业进行审核，以确定体系运行是否有效，对审核中发现的不合格、薄弱环节进行整改，再由认证咨询机构派出审核组对企业进行审核，从而获得认证咨询资格。希望我的回答能够帮助到您，祝您生活愉快事事顺心。

从事影响质量管理体系绩效和有效性工作的人员应具备哪些能力？

从事影响质量管理体系绩效和有效性工作的人员。分为内审员（内部质量审核员）和外审员（单位申报审核员）。应具备的能力有：内审员，是指经过ISO标准要求培训并考核合格取得了内部质量管理体系审核的一种资格，一般由单位认监委认可的有ISO相关体系咨询资质的机构培训并考核，合格者才可以担任。它只适用于企业（单位）的内部审核，熟悉企业运转流程及管理职责权限，可以胜任质量管理体系对企业本身自我完善、自我管理的一项基本手段和要求，担任的是内部管理评审，查漏，监督，以及提出整改方案的职责。相对于内审员的是单位申报审核员（也称外审员）。是以认证咨询公司名义从事第三方审核的人员，可以直接到各公司进行审核，外审员实行单位申报制，需要先参加外审员培训合格取得外审员培训合格证，才能参加单位每个季度末的统考，考试通过了才能申请申报成为质量管理体系单位申报审核员。这种资格要经过更为严格的培训考试和实习期，也就是累计审核时间达到一定数量。而且需挂在具有单位认可委认可的具备认证咨询资格的认证咨询机构，可分为兼职和专职。一般企业进行体系认证咨询，先组织内审员对自己的企业进行审核，以确定体系运行是否有效，对审核中发现的不合格、薄弱环节进行整改，再由认证咨询机构派出审核组对企业进行审核，从而获得认证咨询资格。

从事影响质量管理体系绩效和有效性工作人员应具备哪些能力？

如果是专指负责质量管理体系的人员，那么必须对质量管理体系相当熟悉，内审员资格必须有，最好具备外审员证书或者质量专业技术人员中级证书。能力方面必须能够独立进行质量管理体系的策划和建立工作，包括iso三体系认证编写，流程再造，独立审核，管理评审等等能力。如果是TS16949体系，对TS5大工具，特别是APQP也要相当熟悉，否则做体系就是外行指导内行，基本上是瞎扯淡。其实最难的是策划工作，这是高层管理人员必备的技能，其余的都是技能层面，唯独策划是能力层面。

组织应评价质量绩效和质量管理体系的有效性么？

首先理解什么是绩效？即可测量的结果。什么是有效性？完成策划的活动并得到策划结果的程度。简单的理解这句话，什么是质量管理体系绩效，可以简单的理解为，建立管理体系设定的质量目标，将质量目标定位绩效目标；简单的理解有效性，设定的过程方法是否能够达成质量目标。那么这句话的理解就相对清晰一点了，公司应该评价质量管理体系的目标设定的是否合理？设定的达成质量目标的过程方法是否有效。

ISO9001：2015标准是这样要求的：
9.
1.1组织应评价和质量管理体系的绩效和有效性。

组织应评价质量管理体系绩效和有效性怎么理解？

首先理解什么是绩效？即可测量的结果。什么是有效性？完成策划的活动并得到策划结果的程度。简单的理解这句话，什么是质量管理体系绩效，可以简单的理解为，建立管理体系设定的质量目标，将质量目标定位绩效目标；简单的理解有效性，设定的过程方法是否能够达成质量目标。那么这句话的理解就相对清晰一点了，公司应该评价质量管理体系的目标设定的是否合理？设定的达成质量目标的过程方法是否有效。

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